KOMPARÁCIA KVALITY SLUŽIEB VO VYBRANÝCH GASTRONOMICKÝCH PREVÁDZKACH – Juraj Masár
Juraj Masár
Bakalářská práce
KOMPARÁCIA KVALITY SLUŽIEB VO VYBRANÝCH GASTRONOMICKÝCH PREVÁDZKACH
Anotace:
Bakalárska práca s názvom Komparácia kvality služieb vo vybraných gastronomických prevádzkach ma vytýčený cieľ určiť a opísať kvalitatívne štandardy služieb a metódy ich pozorovania prostredníctvom vhodne vybratých zdrojov. Na splnenie cieľa boli využité marketingové výskumy. Praktická časť sa zameriava na uskutočnenie terénnych výskumov v zvolených prevádzkach, aplikáciu nástrojov pozorovania a hodnotenie …víceAbstract:
The bachelor thesis called Comparation of service quality in selected gastronomic facilities aims to determine and describe the quality standards of services and methods of their observation through appropriately selected sources. To accomplish this goal, marketing research was used. The practical part focuses on conducting field research at chosen facilities, applying observation tools and evaluating …víceKlíčová slova
kvalita štandard analýza služba zariadenie gastronómiaquality analysis service facility gastronomy
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 12. 4. 2019
Identifikátor:
http://theses.cz/id/1q5ffd/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 3. 9. 2019
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- světu
Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o.
Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management hotelnictví a cestovního ruchu
Práce na příbuzné téma
-
Úloha a význam štandardov pre kvalitu služieb v gastronómii
Maroš Koval´ -
Hodnotenie kvality mesta Brno pre slovenských návštevníkov
Petra Škovirová -
Komparácia kvality služieb v reštauráciách Potrefená husa na území hlavného mesta Prahy
Veronika Malcovská -
Vplyv francúzskej gastronómie na českú kuchyňu
Kristina Hlavatovičová -
Ponuka a kvalita poskytovaných gastronomických služieb
Lucia Medveďová -
Analýza služeb vodní turistiky na vybraných úsecích řek Berounky a Sázavy
Alina Zagorodnaia -
Analýza služeb poskytovaných leteckými společnostmi American Airlines a Aeroflot
Veronika Opekarová -
Uživatelé služeb Armády spásy. Analýza uživatelů služby Azylový dům Centra sociálních služeb Bohuslava Bureše
Petra Čížková
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Složky
Soubory
Mrkvová, K.
12. 5. 2019
Burešová, P.
24. 4. 2019