Kateřina Šamánková

Bachelor's thesis

Služby dopravců v osobní železniční dopravě

Passenger railway transport services
Abstract:
Bakalářská práce se zabývá komparací služeb, které nabízí svým klientům společnosti České dráhy, Leo Express a RegioJet na trase Praha-Ostrava. Na základě poznatků získaných studiem odborné literatury je nejprve položen teoretický základ práce. Následně je realizováno výzkumné šetření prostřednictvím dotazníkové metody, za účelem zjištění postoje zákazníků a jejich preferencí mezi jednotlivými poskytovateli …more
Abstract:
The bachelor thesis deals with the comparison of services offered by companies Czech Railways, Leo Express and RegioJet on the route Prague- Ostrava to its clients. On the basis of the knowledge gained from studying the scientific literature, the theoretical basis of the thesis is first laid. Subsequently, a research survey is carried out using the questionnaire method, in order to identify the attitudes …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 6. 5. 2018

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 6. 2018
  • Supervisor: Ing. Blanka Kalupová
  • Reader: doc.Ing. Vladimír Klapita, Ph.D.

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • Soubory jsou od 5. 6. 2018 dostupné: světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola logistiky o.p.s.