​​Znalostní management pracovníků​

Bc. Johana Prudičová

Master's thesis

Knowledge management of workers

Abstract:

Diplomová práce se věnuje managementu znalostí prostřednictvím narativů. V hlavních kapitolách se práce zabývá koncepty znalostí, znalostních pracovníků a narativů. Následně práce hodnotí finanční ukazatele zkoumané organizace a výstupy z provedeného kvalitativního šetření. Praktická část se skládá z identifikace sociálních faktorů ovlivňujících narativní konverze na pracovišti a zkoumá využití podnikových narativů k přenosu tacitních znalostí mezi znalostními pracovníky. Závěr práce nabízí návrhy k implementaci narativního přístupu ke sdílení znalostí v organizaci.

Abstract:

The diploma thesis focuses on knowledge management through narratives. In the main chapters the thesis deals with the concepts of knowledge, knowledge workers and narratives. Subsequently, the thesis evaluates the financial indicators of the studied organization and the findings from the qualitative research conducted. The practical part consists of identifying social factors influencing narrative conversions in the workplace and examines the use of sub enterprise narratives to transfer tacit knowledge among knowledge workers. The thesis concludes by offering suggestions for implementing a narrative approach to knowledge sharing in an organization.

Keywords

Narativy, Narativní konverze, Socializace, Tacitní znalosti, Znalostní management, Znalostní pracovník, Sociální aspekty na pracovišti

Keywords

Tacit knowledge, Socialization, Narratives, Narrative conversion, Knowledge worker, Social aspects in the workplace, Knowledge management

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 14. 5. 2024

Thesis defence

• Date of defence: 19. 6. 2024
• Supervisor: Mgr. Eva Šerá, Ph.D.
• Reader: Hana Stojanová, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Master programme / specializace:
Economics and Management / Management