Zpět na vyhledávání

Alžběta Kováčová

Bachelor's thesis

Podpora návštěvnosti horského hotelu v Moravskoslezských Beskydech

The Visit Rate Support of the Hotel in Moravian-Silesian Beskydy
Anotácia:
Má bakalářská práce se zabývá marketingovým výzkumem, který je zaměřen na zvýšení spokojenosti hostů hotelu U Kociána. Bakalářská práce je rozdělena do šesti částí. V první části se věnuji marketingu sluţeb v cestovním ruchu se zaměřením na cenu, reklamu, personál a strategii. Následně popisuji marketingový výzkum a jeho metody. V další části charakterizuji hotel a jeho prostředí, ve kterém se nachází …viac
Abstract:
My bachelor thesis deals with marketing research , which is focused on improvement in customer satisfaction on hotel Kocian. The bachelor basis is separated into six parts. In first part I am taking a care of the marketing of travel services focusing on price, advertisement, personal stuff and strategy. Then I describe the marketing research and it´s methodology. In the next part I characterize the …viac
 

Kľúčové slová

Host dotazník marketingový výzkum spokojenost potřeba.

Keywords

Guest survey marketing research satisfaction requirement.
 
Jazyk práce: Czech
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 4. 2011
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/86868

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 7. 6. 2011
  • Vedúci: Simona Matušková
  • Oponent: Tomáš Bouchal

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava

VŠB - Technical University of Ostrava

Hornicko-geologická fakulta

Bachelor programme / odbor:
Geologické inženýrství / Geovědní a montánní turismus

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
Všechny práce