Vnímání protekce a její dopad na důvěru a závazek k organizaci

Alžběta Seidlová

Master's thesis

Perception of social connection preference and its impact on organizational trust and commitment

Abstract:

Hlavním cílem práce je zjištění vlivu protekce na spokojenost zaměstnanců, která je měřena důvěrou, závazkem k organizaci a touhou ji opustit. Vedlejším cílem je zjištění vlivu velikosti firmy na postoje k protekci. V teoretické části jsou shrnuty dosavadní poznatky o negativních i pozitivních dopadech upřednostňování příbuzných a přátel na pracovišti. Pro splnění cílů byl proveden kvantitativní výzkum s využitím dotazníku. Cílovou skupinou byli studenti vysokých škol v ČR. Studie prokázala, že studenti tolerantnější k protekci mají vyšší důvěru v nadřízeného a zároveň vyšší závazek k organizaci. Důležité je pro měření dopadů protekce rozlišení obětí a těch, kteří využívají protekce ke svému prospěchu. Celkově je postoj k protekci negativní a velký vliv mají zkušenosti respondentů a velikost organizace. Negativní zkušenosti s protekcí mají za následek vyšší touhu organizaci opustit. S velikostí firmy roste také odmítavý postoj k protekci a její označování za diskriminaci.

Abstract:

The main goal of this thesis is to determine the influence of Social Connection Preference (SCM) on employee satisfaction which is measured by trust, organizational commitment and intention to quit. Secondary objective is to determine the influence of firm size on tolerance of nepotism, favoritism and cronyism. Theoretical part summarizes the current knowledge on positive and negative effects of favoring relatives and friends on the workplace. To meet the objectives, quantitative research was carried out using a questionnaire and Czech university students as a target group. The study shows that students which are more tolerant to SCM are also more committed to organization and have higher trust in their manager. To measure the impact of SCM it is essential to distinguish between those who suffer and those who use SCM to their benefits. Overall, the tolerance of SCM is low and experiences and firm size have a major impact. Negative experiences result in higher intention to leave. The bigger the organization the lower tolerance of SCM and more frequent labeling it as a form of discrimination.

Keywords

nepotismus, závazek k organizaci, důvěra k organizaci, velikost organizace, protekce

Keywords

nepotism, organizational trust, organizational commitment, firm size, social connection preference

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 1. 11. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 10. 6. 2019
• Supervisor: Karel Čada
• Reader: Eva Jarošová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Master programme / field:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management