Personální problematika provozu trajektových a zámořských lodí

Romana Laidolfová

Bakalářská práce

Employe working condition issues on ferries and cruise ships

Anotace:

Předložená práce se zabývá personální problematikou provozu trajektové lodi Pride of Rotterdam. Na základě dotazníkového šetření a mých osobních zkušeností s prací na této lodi, zde analyzuji pracovní prostředí lodi Pride of Rotterdam z pohledu zaměstnance. Popisuji zde také technické parametry lodi, jednotlivé paluby lodi, které slouží pro ujasnění představy pracovního prostředí, které zde analyzuji. Zjišťuji celkovou spokojenost zaměstnanců, jejich pracovní podmínky. V mém dotazníkovém šetření jsem se zaměřila na míru spokojenosti zaměstnanců s procesem přijetí do zaměstnání, dále pak na délku pracovní doby, kompetence jednotlivých zaměstnanců a také na bezpečnostní podmínky na lodi. Na základě analýzy těchto dat zde uvádím návrhy, které by mohly pracovní podmínky pro zaměstnance na lodi zlepšit. Data a informace jsem získala převážně z vnitřních zdrojů lodi, také prostřednictvím rozhovorů s nadřízenými. Dalšími zdroji mé práce byla literatura a internetové zdroje.

Abstract:

This thesis is dealing with working issues conditions on the ship Pride of Rotterdam. Based on the questionnaire survey and my personal experience working on this ship, I analyze working enviroment of the ship Pride of Rotterdam. I also describe technical parametres of the ship, describe the decks of the ship, which is helping to imagine the idea of the work enviroment that I analyze. I am trying to find out, if the employee are satisfied with working conditions on board. In my questionnaire survey, I focused on the level of employee satisfaction with the process of recruitment, as well as on working hours, skills of individual employees and take on security conditions on the ship. Base on the analysis of the data I present the proposals that might improve working conditions on the ship. Data and informations was obtained mainly from internal resources of the ship, as well as through interviews with senior management. Additional sources of my work was literature and internet resources.

Klíčová slova

lodní doprava, lodní společnosti, personální práce, personalistika, pracovní podmínky, bezpečnostní podmínky shipping industry, shipping companies, working issue conditions, human resources, working conditions, safety conditions

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 11. 6. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 8. 2014
• Vedoucí: Ing. Pavel Attl, Ph.D.
• Oponent: Ing. Jiří Sysel, Ph.D.

Vysoká škola hotelová v Praze

Bakalářský studijní program / obor:
Gastronomie, hotelnictví a turismus / Management destinace cestovního ruchu