Marketingový výzkum spokojenosti hostů ve vybraném hotelu – David Berka
David Berka
Bakalářská práce
Marketingový výzkum spokojenosti hostů ve vybraném hotelu
Marketing Research of Guests‘ Satisfaction in a Chosen Hotel
Anotace:
AbstraktNázev práce: Marketingový výzkum spokojenosti hostů ve vybraném hoteluCílem mé práce je zjistit, jaká je spokojenost hostů ve vybrané hotelu – konkrétně v Best Western Hotelu Grand v Uherském Hradišti, dále zanalyzovat jeho cílové skupiny a zjistit, jaké je povědomí hostů o hotelové síti Best Western, které je hotel členem. První částí mé práce je metodika, v níž jsou představeny všechny nástroje …víceAbstract:
AbstractTitle of the thesis: Marketing Research of Guest Satisfaction in a Chosen HotelThe objective of my bachelor thesis is to find out guest satisfaction in a chosen hotel. Namely, in the Best Western Hotel Grand in Uherske Hradiste. Furthermore, the paper analyzes hotel's target group and explores the perception of Best Western hotel chain. First section of my dissertation focuses on methodology …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2010
Identifikátor:
http://hdl.handle.net/10084/80854
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Lenka Gabrielová
- Oponent: Adéla Hrabcová
Citační záznam
Plný text práce
Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola báňská - Technická univerzita OstravaVysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
Ekonomická fakultaBakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika cestovního ruchu
Práce na příbuzné téma
-
The comparison of the phonetic systems of the different types of British English accents, and the analysis of the British actors' pronunciation in the TV show "Doctor Who"
Karyna Babkova -
Analysis of the impact of government regulations in relation to COVID-19 on business in the gastronomy industry (from the perspective of a supplier of professional kitchen solutions).
Tomáš Kubata -
The comparison of the sound system of British and American Standard English, and the analysis of the pronunciation of German Deutsche Welle reporters
Karyna Babkova -
Analysis of the impact of reduplication in translations of the Dream in the Red Chamber
Kristýna Červinková -
Pojištění domácnosti v Kooperativa pojišťovna, a. s. a porovnání s ostatními pojistiteli
Markéta Pacnerová -
Pojištění domácnosti v Generali pojišťovna a.s. a porovnání s ostatními pojistiteli
Darina Zedková -
Pojištění domácnosti v Generali pojišťovna a.s. a porovnání s ostatními pojistiteli
Veronika Nouzáková -
Úloha HZS při výchově dětí a mládeže v ČR v porovnání s ostatními zeměmi EU
Martina Novotná