Využití online reputačního managementu v rámci vybraných hotelů – Veronika Dvořáková
Veronika Dvořáková
Bachelor's thesis
Využití online reputačního managementu v rámci vybraných hotelů
The usage of online reputation management in selected hotels
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá vlivem online reputačního managementu (ORM) ve vybraných hotelích v Praze. Práce analyzuje, jak dva vybrané hotely spravují či nespravují svoji online reputaci a jaké strategie používají ke zlepšení online pověsti na internetu. Teoretická část této práce uvádí do problematiky online reputačního managementu, definuje nejpoužívanější platformy pro ORM, strategie a faktory …moreAbstract:
This bachelor thesis deals with the impact of online reputation management (ORM) in selected hotels in Prague. The thesis analyzes how two selected hotels manage or do not manage their online reputation and what strategies they use to improve their online reputation on the internet. The theoretical part of this thesis introduces the issue of online reputation management, defines the most used platforms …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 6. 2024
Identifier:
https://vskp.vse.cz/eid/94374
Thesis defence
- Date of defence: 28. 8. 2024
- Supervisor: Martin Vaško
- Reader: Zdenka Petrů
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttps://vskp.vse.cz/eid/94374
Vysoká škola ekonomická v Praze
Bachelor programme:
Cestovní ruch
Theses on a related topic
-
Online reputation management a jeho vliv na cestovní ruch
Veronika Schulzová -
Online reputation management a jeho vliv na cestovní ruch
Natálie Volfová -
Online reputační management hotelu Galatea****
Aneta Tomšíková -
Reputation management in hotel marketing
Ekaterina Semina -
Vývoj a současnost internetových nástrojů marketingové komunikace - základní exkurs do problematiky využití online reputation v marketingové komunikaci
Jan Kořán -
Online reputační management v hotelovém odvětví
Kateřina Hroudová -
Analýza online reputačného managementu vo vybranom hoteli
Zuzana Michalková -
Digitalizace v hotelnictví se zaměřením na online check-in
Zuzana Georgiánová