Vliv stresu na pracovní výkon v podniku

Bc. Jan Mareček

Bakalářská práce

Stress influence on employee performance in a company

Anotace:

Předmětem bakalářské práce je analýza vlivu stresové zátěže na pracovní výkon. V úvodní části se zabývám pojmem stres, jeho definicí, základním členěním a způsobech zvládání. Následuje charakteristika interních a externích stresorů s ohledem na specifika prostředí softwarové společnosti. Stěžejní kapitolu teoretické části tvoří pojednání o vlivu stresu na pracovní výkon včetně ekonomických dopadů. V praktické části získané poznatky implementuji do výzkumných metod, které následně aplikuji na pracovní prostředí firmy Bohemia Interactive. Výstupem těchto metod je určení míry psychické zátěže u zaměstnanců a alokace významných zdrojů stresu. Práci uzavírá projekt na zmírnění dopadů stresových faktorů v podniku.

Abstract:

The topic of my bachelor thesis is analysis of influence of stress burden on work performance. In the opening part I deal with the idea of stress, its definiton, basic division and ways of managing it. In the following part I focus on characteristics of internal and external causes of stress with regard to specifics of software company environment. The crucial chapter of theoretical part consists mainly of essay about influence of stress on work performance including economic impacts. In the practical part I implement the knowledge gained in the theoretical part into research methods which are then applied on the working environment of the Bohemia Interactive company. The output of these methods is determinging of extent of physical burden of employees and allocation of important causes of stress. The thesis is finished with project which is aimed to reduce the impact of stress factors in the company.

Klíčová slova

stres, stresor, efektivita, pracovní prostředí, software, coping, adaptace, mobbing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 5. 2013

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 1. 2014
• Vedoucí: doc. PhDr. Božena Šmajsová Buchtová, CSc.
• Oponent: Mgr. Lukáš Veselý

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika a management