Bc. Barbora Pokorná

Master's thesis

Spokojenost hospitalizovaných pacientů s péčí v nemocnicích

Satisfaction of hospitalized patients with care in hospitals
Abstract:
Diplomová práce je zaměřena na hodnocení spokojenosti pacientů s péčí. Zvolené téma je součástí projektu Studentské grantové soutěže - Kvalita péče ve zdravotnických zařízeních 2015. Je rozdělena na část teoretickou a výzkumnou. Teoretická část obsahuje kapitolu zabývající se vymezením pojmu kvalita, dále kapitolu týkající se legislativy. Také v teoretické části uvádím metody pro měření a hodnocení …more
Abstract:
The thesis is focused on the evaluation of patient satisfaction with care. The chosen topic is part of the Student Grant Competition - Quality care in health establishments 2015. Thesis is divided into theoretical part and research part. The theoretical part contains a chapter dealing with the definition of the concept of quality and the chapter on legislation. In the theoretical part also provides …more
 

Keywords

Benchmarking hodnocení spokojenosti kvalita spokojenost pacientů
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 5. 2016

Thesis defence

  • Date of defence: 13. 6. 2016
  • Supervisor: doc. Ing. Jana Holá, Ph.D.

Citation record

Cite this text
The right form of listing the thesis as a source quoted

Pokorná, Barbora. Spokojenost hospitalizovaných pacientů s péčí v nemocnicích. Pardubice, 2016. diplomová práce (Mgr.). Univerzita Pardubice. Fakulta zdravotnických studií

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • no one
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Univerzita Pardubice, Fakulta zdravotnických studií
https://portal.upce.cz/StagPortletsJSR168/CleanUrl?urlid=prohlizeni-prace-detail&praceIdno=30938 Reference to the local database file of the institution