Orientace firmy na trhu - marketingová nebo prodejní koncepce

Bc. Iva DUFKOVÁ

Bachelor's thesis

Orientation of a company in the market - selling or marketing conception

Abstract:

Téma mé bakalářské práce je Orientace firmy na trhu - prodejní nebo marketingová koncepce. Tuto analýzu jsem se pokusila provést ve společnosti Sony Centrum Ellex GK s.r.o.. Záměrem mé analýzy byla identifikace současné koncepce společnosti. Analýza koncepce je založena na konverzaci s vedoucím pracovníkem, zaměstnanci a na podrobné průzkumu informací o sortimentu, ceně, distribuci a propagaci. Výsledek mého zkoumání ukazuje, že společnost Sony Centrum Ellex GK s.r.o. používá prodejní koncepci. Společnost Sony Centurm Ellex GK s.r.o. používá reklamu, která je dána společností Sony. Zisk, který společnosti plyne je z prodaného množství zboží. Tento zisk je ale také podmíněn spokojeností zákazníků. Na závěr bych chtěla říci, že i přes neexistenci marketingového oddělení, společnost Sony Centrum Ellex GK s.r.o. věnuje pozornost téměře všem marketingovým činnostem. Větší neodstatky lze spatřovat na základě zjištěných skutečností v oblasti, která je věnována zákazníkům. Zákazníci by požadovali více Sony Center v jednotlivých městech. Dále by si společnost Sony Centrum Ellex GK s.r.o. měla průběžně sama zjišťovat potřeby svých zákazníků a podle toho poté objednávat zboží.

Abstract:

The theme of my bachelor{\crq}s thesis is Orientation of a company in the market {--} selling or marketing conception. I attempted to implement this analysis in Sony Centrum Ellex GK s.r.o.(Ltd.). The purpose of my thesis is to identify gradually the business conception of this company. The analysis of this conception is based on conversations with managers and employees, and on assessment of particular parts related to assortment, prices, distribution and communication. The results of the research show, that Sony Centrum Ellex GK s.r.o. (Ltd.) focuses rather on market than on company or organization and that the company emphasizes product. The company itself doesn´t identify customer´s needs. The company uses following tools of marketing mix: advertisement, sales promotions and personal selling. It uses promotion which is made by Sony. The profit, that Sony Centrum Ellex GK s.r.o. (Ltd.) gains, comes from sale quantity. The sale quantity is conditional on the customers´ satisfaction. At the end of my analysis I discovered that Sony Centrum Ellex GK s.r.o. (Ltd.) uses selling conception. Finally, I would like to emphasize that despite the absence of separated marketing department Sony Centrum Ellex GK s.r.o. (Ltd.) pays its attention almost to all marketing activities. On the basis of the assignments, greater inadequacies can be found in the area connected with customers. The company should continuously assess customers´ needs and order goods according to the assessment results.

Keywords

zákazníci, produkt, cena, distribuce, propagace, marketingová koncepce, prodejní koncepce

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 19. 9. 2008

Accessible from:: 19. 9. 2008

Identifier: 9130

Thesis defence

• Date of defence: 14. 10. 2008
• Supervisor: Ing. Marie Bunešová, Ph.D.

University of South Bohemia in České Budějovice

Faculty of Economics

Bachelor programme / field:
Economics and Management / Accounting and Financial Management