Zpět na vyhledávání

Bc. Petra Minaříková

Diplomová práce

Chanel a jeho marketingová strategie v psychologických souvislostech péče o zákazníka

Chanel and its marketing strategy in the psychological context of customer care
Anotace:
Cílem diplomové práce je vyhodnocení a navržení doporučení pro zlepšení péče o zákazníky v rámci marketingové strategie společnosti Chanel na českém trhu. Práce ústí analýzou současné marketingové strategie na českém trhu, včetně analýzy obratů následované vyhodnocením a doporučením zlepšení péče o zákazníky.
Abstract:
The aim of this thesis is the evaluation and recommendation for improvement of customer care in the marketing strategy of Chanel on the Czech market.The thesis results with analyzing current marketing strategy on the Czech market including analysis of turnovers followed by evaluation and recommendations for improvement of the customer care.
 

Klíčová slova

Fashion 4C Chanel image marketing marketingový mix marketingová strategie 4P péče o zákazníka zákaznická typologie značka.
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2017
Identifikátor: https://is.vsfs.cz/th/v193w/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 6. 2017
  • Vedoucí: PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.
  • Oponent: PhDr. Ilona Toufarová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • všem autentizovaným
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správní
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce