Systém řízení pohledávek v bankovním sektoru

Bc. Pavel Knecht

Diplomová práce

System of managing receivables in banking sector

Anotace:

Předmětem diplomové práce "Systém řízení pohledávek v bankách" je zmapování procesu správy pohledávek a analýza současného stavu zadluženosti v České republice. První část je věnována rozboru řízení pohledávek v úvěrové instituci a prostředků, kterých se využívá k jejímu vymožení. Druhá část je věnována samotné analýze zadlužení českých domácností a určení spojitosti mezi zadlužeností a regionálními specifiky České republiky.

Abstract:

The aim of the thesis "System of managing receivables in banking sector" is to describe the process of managing receivables itself and to analyze the current status of indebtedness in the Czech Republic. The first part is devoted to analysis of management of receivables and instruments used in their collection. The second part describes the problem of indebtedness in the Czech Republic and connects indebtedness with regional particularities.

Klíčová slova

Pohledávka, dlužník, úvěrové riziko, vymáhání, dluh, zadluženost domácností, kreditní karta, spotřebitelský úvěr, skóring, bankovní registr, nebankovní registr, řízení pohledávek, retailové bankovnictví, regionální rozdíly, regionální disparity, úvěr, rozvodovost, městské obyvatelstvo, finanční gramotnost, finanční vzdělávání, exekuce, oddlužení, insolvence, vymahač, Zlínský kraj, Vysočina, Karlovarský kraj, Receivable, debtor, credit risk, debt collection, debt, household debts, credit card, consumer loan, scoring, credit burreau, non-banking credit burreau, managing receivables, retail banking, regional differences, regional disparities, credit, divorce rate, urban population, financial education, executions, insolvency, collector

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 1. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 11. 6. 2012
• Vedoucí: Ing. Viktorie Klímová, Ph.D.
• Oponent: Ing. Simona Hrabalová, Ph.D.

Masarykova univerzita

Ekonomicko-správní fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Regionální rozvoj a správa