Zpět na vyhledávání

Vera Žalica

Master's thesis

The impact of online reviews on businesses

Abstract:
Customеrs are directly shаping business strategy and expect consistently high-value experiences, regardless of whether they are interacting with a business face-to-face or online. The Internet has radically changed the way people are shopping nowadays and new ways of customer feedback in form of online customer reviews have appeared and became very popular over the last 20 years. Helpfulness, trustworthiness …viac
 

Keywords

Online customer reviews customer feedback electronic word of mouth (eWOM) business performance
 
Jazyk práce: English
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 31. 3. 2019

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedúci: Ing. Richard Selby, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce
 
Názov
Vložil
Vložené
Práva
Theses 4ernvu 4ernvu/2
1. 4. 2019
Složky
Soubory
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
1. 4. 2019

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.