Zpět na vyhledávání

Bc. Zuzana Hlivová

Master's thesis

Klientsky orientovaná finančná inštitúcia (význam segmentácie klientely v komerčnej banke)

Custom directed financial institution
Abstract:
The diploma thesis deals with the segmentation of clients in a commercial bank, which has become an indispensable tool for the banks deal with new tasks and objectives in the current fierce competition in the financial sector. The aim of this work is to create a coherent view of the transition of banks from product orientation to a client, the segmentation of customers today, and highlight the benefits …more
Abstract:
V diplomovej práci sa zaoberáme segmentáciou klientov v komerčnej banke, ktorá sa stala nevyhnutným prostriedkom bánk pre zvládanie nových úloh a cieľov v súčasnej tvrdej konkurencii vo finančnom sektore. Cieľom práce je vytvoriť ucelený pohľad na prechod bánk od produktovej ku klientskej orientácii, na segmentáciu klientov v súčasnosti a poukázať na prínosy segmentácie pre banku a jej klientov. V …more
 

Keywords

marketing banka klient segmentácia segment bank client segmentation
 
Language used: Slovak
Date on which the thesis was submitted / produced: 27. 5. 2009
Identifier: https://is.ambis.cz/th/slkov/

Thesis defence

  • Date of defence: 4. 6. 2009
  • Supervisor: doc. Ing. Zdenka Musová, PhD.
  • Reader: Ing. Edita Gúgľavová

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBIS, Bankovní institut vysoká škola SK
Složka Reference to the local database directory of the institution