Psychická zátěž a její zvládání strážníkem Městské policie Ostrava

Petr ZUKAL

Bachelor's thesis

The psychical stress and coping by a police officer of the Municipal police in Ostrava

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá problematikou psychické zátěže a jejího zvládání strážníkem Městské policie Ostrava, zároveň pak strategiemi volenými pro její zvládání a zjišťování míry ohrožení zaměstnanců alkoholovou závislostí. V neposlední řadě tématem prostředků zaměstnavatele určených pro její zvládání. Pro získání dat jsem použil metodu průzkumného šetření pomocí anonymizované dotazníkové formy sběru dat. Zde jsem začlenil celkem tři standardizované a veřejně dostupné dotazníky týkající se zmíněné problematiky. Při šetření bylo zjištěno, že dle odpovědí výzkumného vzorku 122 respondentů nedosahuje pracovní zátěž strážníka intenzity ohrožení zdraví, zaměstnanci se necítí ohroženi závislostí na alkoholu a volí pozitivní strategie pro zvládání stresových situací. Prostředky zaměstnavatele určené ke zvládání zátěže přesto považují za nedostatečné. Přínosem práce tedy bude navržení postupů a prostředků Městské policie Otrava určených pro řešení popsané problematiky v oblasti pracovní zátěže.

Abstract:

This bachelor thesis focuses on mental strain and how the municipal police officers in Ostrava cope with it. It also deals with the strategies for managing mental strain and survey into exposure to alcohol addiction risks. Last but not least, the thesis is concerned with the procedures for managing mental strain used by employers. I used exploratory techniques to conduct a questionnaire survey for collecting data. I also included three standardized questionnaires accessible to the public. According to the research it was observed that 122 respondents do not reach health hazards of work strain, employees do not feel at risk of alcohol abuse and choose positive strategies for managing stressful situations. Nevertheless, I found the means of coping with strain unsatisfactory. The contribution of the thesis is then the proposal for the procedures and means of Municipal Police of Ostrava aimed to solve the above described problems concerning job strain.

Keywords

Městská policie Ostrava, strážník obecní policie, stres, coping, copingové strategie, malcoping, následky stresu

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 30. 4. 2018

Thesis defence

• Date of defence: 1. 6. 2018
• Supervisor: Mgr. Monika Nováková

University of Ostrava

Faculty of Medicine

Bachelor programme / field:
Security Company / Security Company