Marketing Strategy and image of Starbucks with focus on the Czech Republic and Turkey

Aylin Sadıkoğlu

Bachelor's thesis

Marketingová Strategie a image Starbucks se Zaměřením na Českou Republiku a Turecko

Abstract:

Práce se zabývala marketingovými technikami a úsilím kavárny. Hluboce zkoumala konkrétní marketingová úsilí, jako je umístění, segmentace, cílení, smyslový marketing a rozšířený marketingový mix. Tyto vrhají světlo na to, jak kavárny získávají a udržují svou přítomnost na trhu. Tyto informace pomohly lépe pochopit a analyzovat podobnosti a rozdíly mezi strategiemi běžných kaváren a kávovým gigantem Starbucks. Starbucks a jejich strategie byly zkoumány do hloubky. V rámci vlastního průzkumu byly shromážděny informace související s chováním spotřebitelů a jejich názory, což pomohlo lépe porozumět image společnosti Starbucks v České republice a Turecku. Byla provedena analýza dat a komentáře a byla poskytnuta příslušná doporučení. Celkově práce pomohla lépe porozumět tomu, jak je společnost Starbucks vnímána v České republice a v Turecku a pomohla vnést více světla do spotřebitelského chování a kde lze implementovat zlepšení v marketingových strategiích společnosti.

Abstract:

The thesis looked into marketing techniques and efforts done by the coffee shops. It deeply researched the specific marketing efforts like positioning, segmentation, targeting, sensory marketing and extended marketing mix. These shed light into how coffee shops are gaining and preserving their market presence. These information helped better understand and analyze the similarities and differences between the strategies of regular coffee shops and the coffee giant Starbucks. Starbucks and their strategies were looked in depth. With the self conducted survey, consumer behavior ad opinion related information was gathered ad it helped better to understand the image of Starbucks in the Czech Republic and Turkey. Analysis on the data and comments were made, and respective recommendations were provided. Overall, the thesis helped to better understand how the Starbucks Company is perceived in the Czech Republic and in Turkey and helped bring more light to the consumer behavior, and where improvements can be implemented in the company's marketing strategies.

Keywords

Marketingová strategie Starbucks, Marketingový průzkum, Marketingové strategie kaváren, Spotřebitelské chování

Keywords

Marketing Strategies of Coffee Shops, Consumer Behavior, Marketing Survey, Starbucks Marketing Strategy

Language used: English

Date on which the thesis was submitted / produced: 28. 4. 2023

Thesis defence

• Date of defence: 6. 6. 2023
• Supervisor: Přemysl Průša
• Reader: Hana Blažková

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme:
International Business