Inovativní platební metody

Bc. Barbora Kočíbová

Diplomová práce

Innovative payment methods

Anotace:

Tato diplomová práce je věnována bezhotovostním platebním metodám, inovacím v placení, historickému vývoji, rizikům s nimi spojenými a regulaci. Hlavním tématem jsou mobilní platby. Součástí práce je pohled na situaci na tuzemském trhu, přehled přístupů jednotlivých tuzemských bank a dalších nebankovních poskytovatelů platebních služeb k mobilnímu placení. V praktické části je dále prováděna datová analýza. Jako metoda získání dat bylo využito dotazníkové šetření prostřednictvím sociálních sítí. Cíly analýzy bylo zjistit, proč nejsou mobilní platby více rozšířené a tvorba segmentačního modelu, pomocí kterého lze vyhodnotit podle údajů o klientovi, zda bude nakloněn mobilním platbám.

Abstract:

This diploma thesis involves cashless payment methods, innovations in payments, historical development, risks associated with them andd regulations. The main theme are mobile payments. The part of this provides an overview of situation on the Czech market, summary of bank‘s and other nonbank payment provider‘s attitudes when it comes to mobile payments. The practical part also consists of a data analysis. A survey shared via a social network was used as a method for data collection. The aims of this analysis was to find out why aren’t mobile payments used more and to create a segmentation model, which can evaluate if the client is in favor of mobile payments.

Klíčová slova

Mobilní platby, tokenizace, NFC technologie, bezhotovostní platby, platební metoda, bankovní mobilní aplikace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 28. 4. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 26. 6. 2020
• Vedoucí: doc. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D.
• Oponent: Ing. Arnošt Klesla, Ph.D.

Vysoká škola finanční a správní

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Finance a finanční služby