Neustálé zlepšování v bankovních institucích v České republice

Bc. Kateřina Peterková

Diplomová práce

Continuous improvement in banking institutions in the Czech Republic

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na neustálé zlepšování v oblasti administrativy, konkrétně v bankovnictví. Cílem je definovat rámec zastřešující neustálé zlepšování (Kaizen) v bankovních institucích pro organizace působící v bankovním sektoru v České republice. V diplomové práci je teoreticky představena podstata neustálého zlepšování a jeho spojitost s lean managementem, zároveň je uvedena podstata a fungování bankovnictví. Je zanalyzováno, jak vybrané bankovní instituce přistupují k neustálému zlepšování, a následně jsou jejich přístupy srovnávány.

Abstract:

The diploma thesis is focused on continuous improvement in the field of administration, specifically in banking. The aim is to define a framework which cover continuous improvement (Kaizen) in banking institutions for organizations operating in the banking sector in the Czech Republic. The diploma thesis theoretically presents the essence of continuous improvement and its connection with lean management, at the same time the essence and functioning of banking is presented there. How selected banking institutions approach continuous improvement is analysed, and subsequently their approaches are compared.

Klíčová slova

neustálé zlepšování, kaizen, štíhlý management, bankovnictví, bankovní sektor

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2024

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. et Ing. Barbora Zemanová, Ph.D.

Univerzita Pardubice

Fakulta ekonomicko-správní

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management podniku