Marketingová stategie společnosti Lázně Teplice v Čechách a.s.

Martin VACEK

Bakalářská práce

The marketing strategy of a company Lázně Teplice v Čechách a.s.

Anotace:

V bakalářské práci se zabývám marketingovou strategií společnosti Lázně Teplice v Čechách a.s., ve které v současné době pracuji. Posouzení této strategie jsem zaměřil zejména na největší tržní segment v kontextu možného vývoje na trhu. V teoretickém úvodu se zabývám popisem služby a vytvářením situační analýzy abych pak v další části tento teoretický úvod použil na konkrétním příkladu z prostředí společnosti Lázně Teplice v Čechách a.s. Na situační analýzu, popis marketingové strategie a mixu navazuje místní šetření, které bylo cíleno na klienta ze segmentu komplexní lázeňské péče. Šetření přináší primární data, která ukazují možný potencionál pro přetransformování klienta v rámci komplexní lázeňské péče na klienta, který si služby zaplatí sám. V poslední části pak pomocí nástroje SWOT analýza shrnuji zjištěné skutečnosti a navrhuji v ní konkrétní opatření, která by se měla učinit pro zvýšení konkurenceschopnosti a přežití podniku.

Abstract:

The thesis deals with the marketing strategy of Teplice Spa, in which I currently work. Assessment of this strategy, I focused mainly on the largest market segment in the context of possible developments in the market. In the theoretical introduction deals with the description of services and creating a situation analysis to the next section, then the use of theory in a concrete environment of the Spa of Teplice The situational analysis, marketing strategy and a description of the mix follows local investigation, which was targeted to the client segment of the full spa treatment. This investigation provides the primary data, which show the possible potential of the client within the transformed complex spa care to the client who pay for itself. In the last section using the SWOT analysis summarizes findings and proposals in the specific measures that should be taken to increase the competitiveness and survival of the enterprise

Klíčová slova

Marketingová strategie, marketingový mix, marketingové činnosti, charakteristika služby, situační analýza, místní šetření, SWOT analýza

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 3. 2012

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Michaela Jánská, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Obchod a marketing