Bc. Kateřina Rovná

Master's thesis

Řešení konfliktů na pracovišti

Conflict Resolution in the Workplace
Abstract:
Cílem diplomové práce je analyzovat konflikty na pracovišti a následně navrhnout doporučení na řešení. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část práce se zabývá teorií konfliktu, nenásilnou komunikací, efektivním nasloucháním, systemickým koučovacím přístupem a vzájemným propojováním těchto teorií při prevenci a řešení konfliktů. Empirická část práce představuje výsledky …more
Abstract:
The aim of the diploma thesis is to analyze conflicts in the workplace followed by recommendations for conflict resolutions. The work is divided into a theoretical and a practical part. The theoretical part deals with the theory of conflict, non-violent communication, effective listening, systemic coaching approach interconnecting these theories to prevent as well as find solutions to such conflicts …more
 
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 25. 4. 2024

Thesis defence

  • Date of defence: 23. 5. 2024
  • Supervisor: Ing. Bc. Dagmar Kostrhůnová, MBA
  • Reader: Mgr. Daniela Červenclová

Citation record

Full text of thesis

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: AMBIS vysoká škola, a.s.

AMBIS University

Master programme / field:
Economics and Enterprise Management / Economics and Enterprise Management