Zpět na vyhledávání

Bc. Radka Zajíčková

Bakalářská práce

Analýza úrovně služeb ve vybraném hotelu v lázních Poděbrady

Analysis of customer services in hotel in spa Poděbrady
Anotace:
Bakalářská práce na téma "Analýza úrovně služeb ve vybraném hotelu v lázních Poděbrady" se zaměřuje na problematiku úrovně služeb v lázních Poděbrady. Cílem práce je zhodnotit dosavadní úroveň nabízených služeb a navrhnout doporučení pro zlepšení těchto služeb.
Abstract:
The bachelor´s thesis is focused on the analysis of the customer services in hotel in spa Poděbrady. The main aim of the thesis is to appraise the current level of afforded services and give an recommendations for the future service improvements. The thesis is divided into theoretical part, practical part and improvement proposal.
 

Klíčová slova

Cestovní ruch hotelnictví lázeňství marketingové metody Poděbrady služby wellness Tourist industry hotel industry spa marketing methods services
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 4. 2021
Identifikátor: https://is.vsh.cz/th/ai7pl/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 1. 6. 2021
  • Vedoucí: Ing. Pavel Attl, Ph.D.
  • Oponent: Mgr. Věra Fišerová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v Praze
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce