Využití umělé inteligence a robotizace v hotelnictví

Aleš Müller

Bakalářská práce

Usage of artificial intelligence and robotization in hotel industry

Anotace:

Cílem bakalářské práce je poskytnutí uceleného pohledu na aktuální stav a perspektivy využívání umělé inteligence a robotizace v hotelnictví. První stať pojednává o hlavním tématu, tedy vysvětluje samotné pojmy hotelnictví, umělé inteligence a robotizace. Dále navazuje druhá část práce, ve které je představen provedený průzkum a komparační analýza vybraných hotelů. Na závěr práce jsou sestavena doporučení a návrhy, jak správně dané technologie implementovat do hotelnictví.

Abstract:

The bachelor thesis aims to provide comprehensive view of the current state and perspectives of the use of artificial intelligence and robotization in hotel industry. The first part discusses the main topic, i.e. it explains the concepts of hotel industry, artificial intelligence and robotization. The second part of the work continues, in which a survey and comparative analysis of selected hotels is presented. Finally, the thesis is concluded with recommendations and suggestions on how to properly implement the technologies in the hotel industry.

Klíčová slova

umělá inteligence, robotizace, hotelnictví, hotel, technologie, inovace, artificial intelligence, robotization, hospitality, technology, inovation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 28. 5. 2024
• Vedoucí: Ing. Pavla Burešová, Ph.D.
• Oponent: doc. Ing. Ľubica Šebová, PhD.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Management hotelnictví a cestovního ruchu / Management hotelnictví a cestovního ruchu