František Konečný

Diplomová práce

Vnímání inovací v bankovním sektoru České republiky generací X a Y

Generation X a Y Perception of Banking Industry Innovations in the Czech Republic
Anotace:
Tato práce je zaměřena na vnímání inovativních bankovních služeb generací X a Y. S využitím kvantitativního výzkumu je zkoumáno několik oblastí týkajících se bankovních služeb. Jedná se o napříkald využívání internetového bankovnictví, mobilního bankovnictví, bezkontaktních plateb nebo elektronické peněženky dle vybrané generace. Dále se práce zaměřuje na preference v platebním styku, správu osobních …více
Abstract:
This thesis is focused on generation X and Y perception of banking services. Quantitative research is used for evaluation of various banking services. Researched banking services are internet banking, mobile banking, contactless payments or electronic wallet according to the perception of generations. Thesis is also focused on preferences in contactless payments, personal finance management and also …více
 

Klíčová slova

Výzkum Bankovní služby Generace X Generace Y Inovace Bankovní sektor

Keywords

Research Banking services Generation X Generation Y Innovations Banking industry
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 27. 4. 2018
Identifikátor: http://hdl.handle.net/10084/127800

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 29. 5. 2018
  • Vedoucí: Lucja Matusiková
  • Oponent: Vendula Tomanová

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS) se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB - Technická univerzita Ostrava