Platforma pro živé vysílání Twitch jako prostředek marketingové komunikace

Tomáš Fiala

Bachelor's thesis

The live streaming platform Twitch as a means of marketing communication

Abstract:

Bakalářská práce Platforma pro živé vysílání Twitch jako prostředek marketingové komunikace se věnuje analýze trhu platforem a analýze osobních značek vybra-ných tvůrců. Následně je pomocí výsledku z dotazníkového šetření zjištěno chování a návyky diváků při sledování tvůrců na live streamingové platformě Twitch.tv a vnímání osobní značky tvůrců ze strany diváků na této platformě. Jsou zjištěny také sociodemografické údaje o respondentech. Sociodemografické údaje jsou následně využity k identifikaci závislostí mezi nimi a vybranými otázkami o chování sledujících na Twitch.tv a jejich vnímání osobních značek. Toho je docíleno využitím testu chi kvadrát nezávislosti v kontingenční tabulce. Mezi hlavní doporučení pro tvůrce vyplývající z analýzy lze zařadit menší důležitost role vizuální identity jejich osobní značky než jejich osobních charakteristik, důležitost konzistentnosti a vytrvalosti v tvorbě, kreativní využívání emotikonů svého vysílání pro zvýšení zapojení diváků v chatu a také zveřejňování záznamů či sestřihů záznamů živých vysílání pro zvýšení potenciálního příjmu. V případě emotikonů také byla prokázána závislost jejich využívání na věku sledujících živé-ho vysílání.

Abstract:

The bachelor thesis The live streaming platform Twitch as a means of marketing communication is devoted to the analysis of the platform market and the analysis of personal brands of selected creators. Subsequently, the results from a questionnaire survey are used to determine the behaviour and viewing habits of viewers when watching creators on the live streaming platform Twitch.tv and the perception of the personal brand of creators by viewers on this platform. The sociodemographic data of the respondents are also identified. The sociodemographic data is then used to identify dependencies between them and selected questions about viewers' viewing behavior on Twitch.tv and their perceptions of personal brands. This is achieved by using the chisquare test of independence in the contingency table. The main recommendations for creators arising from the analysis include the role of visual identity of their personal brand being less important than their personal characteristics, the importance of consistency and persistence in creati-on, the creative use of emoticons of their broadcasts to increase viewer engagement in the chat, and also posting recordings or cuts of live broadcasts to increase potential uptake. In the case of emoticons, their use has also been shown to be dependent on the age of those watching the live broadcast.

Keywords

Značka, Live steram, Twitch, Tvůrce, Streamer

Keywords

Twitch, creator, Live stream, streamer, Brand

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 4. 5. 2024

Thesis defence

• Supervisor: prof. Ing. Jana Stávková, CSc.
• Reader: Michal Pšurný, Ph.D.

Mendel University in Brno

Faculty of Business and Economics

Bachelor programme / specializace:
Trade and Services Management / Trade Management