Reklamace z pohledu právní úpravy a praxe – Bc. Kateřina Smítková
Bc. Kateřina Smítková
Bachelor's thesis
Reklamace z pohledu právní úpravy a praxe
Complaints from the Perspective of the Legislation and Practice
Abstract:
Tato bakalářská práce se zabývá studiem reklamací. Vysvětluje pojem slova „reklamace“, popisuje zákony a normy, v nichž je tato problematika popsána a studuje politiku vybraných společností při řešení reklamací. Cílem práce je na základě získaných informací porovnat přístup společností k reklamacím s minimálními legislativními požadavky a vyhodnotit současné trendy.Abstract:
This bachelor work follows up studies of claims. It explains a concept of the word „claim“, it describes laws and norms, which contains this problematics and investigates a politics of chosen companies, which deal with claims. In according to gained information is to compare an approach of companies with claims to minimal legislative requirements and evaluate current trends.
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 10. 5. 2016
Identifier:
https://is.ambis.cz/th/q7ibp/
Thesis defence
- Date of defence: 13. 6. 2016
- Supervisor: JUDr. Michal Mědílek
- Reader: JUDr. Natália Mansella, Ph.D.
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- světu
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola regionálního rozvoje a Bankovní institut – AMBISBanking Institute/College of Banking
Bachelor programme / field:
Banking / Legal Administration in Undertaking
Theses on a related topic
-
Legislativní požadavky pro projekci a provoz silnoproudých napájecích zařízení drážních systémů
Martin Houžva -
Legislativní požadavky na kalibraci měřicích přístrojů
Jan Bašta -
Legislativní požadavky na čistírny odpadních vod
Adam Zima -
Vedení vinařské evidence – legislativní požadavky na vedení vinařské evidence u jednotlivých subjektů na vinařském trhu
Lucie Stárková -
Legislativní požadavky na dřevostavby z hlediska akustiky
Ondřej Kryštof -
Legislativní předpoklady registrace daňových subjektů u správce daně
Jana Janulíková -
Legislativní požadavky na kvalitu mléka v ČR
Kamila Škvorová -
Dopady reklamace na podnikání
Mojmír Krátký