Společenská odpovědnost mobilních operátorů v ČR

Bc. Marcel Schánělec

Bakalářská práce

Corporate Social Responsibility of Mobile Operators in the Czech Republic

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá uplatňováním konceptu společenské odpovědnosti u mobilních operátorů na území České republiky. Teoretická část této práce je zaměřena na hlavní charakteristiky konceptu CSR. Poté je zde kapitola věnována třem základním oblastem CSR, neboli triple-bottom-line. Po charakteristikách konceptu popisuji proces implementace konceptu CSR do firemní filozofie. Poslední kapitola teoretické části je zaměřena na společenskou odpovědnost v České republice a její historické prameny. Praktická část je rozdělena do dvou hlavních částí. První část představuje zvolené mobilní operátory, a poté je provedena analýza přístupů jednotlivých operátorů ke konceptu CSR. Druhá část je věnována srovnání přístupů k CSR mezi jednotlivými operátory. Na základě provedené analýzy a srovnání jsou na konci praktické části uvedeny některá možná doporučení pro zefektivnění.

Abstract:

This bachelor thesis deals with an application of corporate social responsibility of mobile phone operators in Czech Republic. Theoretical part of this thesis is focusing on CSR concept characteristics. Next chapter in theoretical part includes tree basic areas of CSR, referred to as triple-bottom-line. After CSR concept characteristics is described process of CSR implementation in company’s philosophy. Last chapter of theoretical part is informing about CSR in Czech Republic and its history. Practical part is divided into two main parts. First part is introducing selected mobile phone operators and then there is analysis of their CSR approach. Second part compares CSR approaches between selected mobile phone operators. Based on the previous analysis and comparison there are recommendations for examined mobile phone operators at the end of practical part.

Klíčová slova

CSR v České republice, implementace CSR, mobilní operátor, společenská odpovědnost firem, stakeholdeři, triple-bottom-line, CSR in Czech Republic, CSR implementation, mobile phone operator, corporate social responsibility, stakeholders

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 25. 7. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 27. 8. 2014
• Vedoucí: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Michal Tomčík, PhD.

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace