Gabriela Janišová

Master's thesis

Evaluace standardů kvality ve vybraných městských knihovnách

Evaluation of the Quality Standards in Selected Town Libraries
Abstract:
Abstrakt Diplomová práce s názvem Evaluace standardů kvality ve vybraných městských knihovnách je zaměřena na zhodnocení naplňování standardů kvality dobré knihovny vybraných 15 městských knihoven podle modelu TOPSIS za roky 2016 a 2020. Práce obsahuje prosté vyhodnocení naplňování standardů dobré knihovny, vyhodnocení vícekriteriální analýzy dle modelu TOPSIS v kontextu Modelu I. a Modelu II. a analýzu …more
Abstract:
Abstract The diploma thesis entitled Evaluation of quality standards in selected municipal libraries is focused on evaluating the fulfillment of quality standards of a good library of selected 15 municipal libraries according to the TOPSIS model for the years 2016 and 2020. The work contains a simple evaluation of meeting the standards of a good library, evaluation of multicriteria analysis according …more
 

Keywords

Klíčová slova Benchmarking čtenáři evaluace knihovna knihovnické služby kultura kvalita městské knihovny model GAP poskytované služby standardy TOPSIS veřejné knihovny veřejné služby vícekriteriální hodnocení.

Keywords

Keywords Benchmarking readers evaluation library library services culture quality city libraries GAP model provided services standards TOPSIS public libraries public services multicriteria evaluation.
 
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 4. 2022
Identifier: http://hdl.handle.net/10084/146450

Thesis defence

  • Date of defence: 30. 8. 2022
  • Supervisor: Iveta Vrabková
  • Reader: Ivona Šuláková

Citation record

Cite this text

Full text of thesis

Accessibility: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: VŠB – Technická univerzita Ostrava