Trendy marketingové komunikace a jejich implementace do praxe společnosti XY

Bc. Tomáš Svoboda

Bakalářská práce

Trends in marketing communication and their implementation in the company XY practices

Anotace:

Předmětem bakalářské práce Trendy marketingové komunikace a jejich implementace do praxe společnosti xy je představení trendů marketingové komunikace včetně marketingu internetového v souvislosti s jejich využitím v malé rodinné firmě. V teoretické části jsou analyzovány pojmy marketing, marketingová komunikace, nástroje offline a online marketingové komunikace, internetový marketing, značka rodinné firmy. V aplikační části je představena firma ELEKTROCENTRUM Skuhrovec s. r. o., jsou analyzovány jednak dotazník pro její zákazníky, jednak rozhovor s majiteli firmy. Cílem je vyhodnotit efektivitu stávajících nástrojů marketingové komunikace a navrhnout metodou dedukce její rozšíření tak, aby se zvýšila návštěvnost webových stránek firmy i její obrat. Východiskem návrhu je syntéza výsledků dotazníku pro zákazníky a rozhovoru s majiteli firmy.

Abstract:

The thesis „Trends in marketing communication and their implementation in the company's XY practices“ focuses on the introduction of trends in marketing communication including Internet marketing and their uses in small family business. The theoretical part analyzes the concepts of marketing, marketing communication, online and offline marketing communication tools, internet marketing and a family business brand. In the practical part, I firstly introduce the company ELEKTROCENTRUM Skuhrovec s. r. o. and then perform research via questionnaires and interviews. Questionnaires are given to the customers of the company and the interview is performed with the owners of the company. The objective is to evaluate the effectiveness of existing tools of marketing communication and design methods of its‘ extension in order to increase website traffic and the company's return. The proposal is based on the results of the questionnaires given to the customers and the interview with the company owners.

Klíčová slova

marketing, marketingová komunikace, nástroje offline a online marketingové komunikace, internetový marketing, značka rodinné firmy.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 7. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2016
• Vedoucí: Ing. Naděžda Petrů, Ph.D.
• Oponent: Ing. Eva Matoušková

Vysoká škola finanční a správní

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Řízení podniku a podnikové finance