Spokojenost zákazníků B-Fit fitness Frýdek-Místek – Petr CHAMRÁD
Petr CHAMRÁD
Bachelor's thesis
Spokojenost zákazníků B-Fit fitness Frýdek-Místek
Customer satisfaction of the B-Fit fitness Frýdek-Místek
Abstract:
Tato bakalářská práce je zaměřena na téma spokojenost zákazníků s fitness centrem B-Fit fitness Frýdek-Místek, které své služby poskytuje zákazníkům celoročně. Bakalářská práce obsahuje základní seznámení s problematikou, která se týká marketingu poskytování služeb a cílovou skupinou, kterou je zákazník. Hlavním cílem bakalářské práce je analýza spokojenosti zákazníků B-Fit fitness ve Frýdku-Místku …moreAbstract:
This bachelor thesis is focused on customer satisfaction with the fitness centre B-Fit fitness Frýdek-Místek, which provides its services to customers all year round. The bachelor thesis contains a basic introductions to the issues related to the marketing of service provisions and the target group, which is the customer. The main objective of the bachelor thesis is to analyse the customer satisfaction …more
Language used: Czech
Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 4. 2024
Accessible from:: 31. 12. 2999
Thesis defence
- Supervisor: Ing. Gabriela Cieslarová, Ph.D.
Citation record
The right form of listing the thesis as a source quoted
CHAMRÁD, Petr. Spokojenost zákazníků B-Fit fitness Frýdek-Místek. Ostrava, 2024. bakalářská práce (Bc.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA. Pedagogická fakulta
Full text of thesis
Accessibility: Autor si nepřeje zpřístupnění práce veřejnosti
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- Soubory jsou nedostupné.
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA, Pedagogická fakultaUniversity of Ostrava
Pedagogical FacultyBachelor programme / field:
Physical Education and Sport / Pohybová aktivita, rekreace a zdraví
Theses on a related topic
-
Spokojenost zákazníků s nástroji marketingového mixu ve vybrané společnosti
Kateřina Kokešová -
Spokojenost zákazníků s nástroji marketingového mixu ve společnosti Tesco Stores
Petra Jelínková -
Marketing a analýza spokojenosti zákazníků vybraného podniku
Valentýna Zamastilová -
Spokojenost zákazníka v maloobchodě
Štěpánka Jakubcová -
Spokojenost zákazníka a finanční výkonnost podniku
Gabriela Petáková -
Marketing ve veřejném prostoru
Ayya Eldysheva