Analýza systému odměňování a jeho vliv na motivaci zaměstnanců ve vybrané organizaci

Bc. Zuzana Posoldová

Diplomová práce

Analysis of reward system and its influence on motivation of the employees

Anotace:

Cílem této diplomové práce je zjistit, jak hodnotí zaměstnanci konkrétní organizace nastavení odměňovacího systému a jestli se toto hodnocení nějak projevuje na jejich motivačním profilu. Teoretická část práce vyjasňuje klíčové pojmy motivace a odměňování, zaměřuji se hlavně na teorie motivace, pojmy jako pracovní motivace, pracovní spokojenost, odměňovací systém a jeho formy, hodnocení a jejich vazby. Na základě teoretických konceptů a praktických poznatků získaných při praxi v organizaci a studiu dokumentů jsem vytvořila dotazník, který posloužil k realizaci dotazníkového šetření uvnitř organizace. Dotazník obsahoval položky zjišťující názor na odměňovací systém v organizaci, dále hodnotící výroky o různých motivačních faktorech a také subjektivní hodnocení významnosti těchto faktorů pro zaměstnance. Na základě analýzy dat z dotazníků provádím srovnání názoru respondentů na odměňovací systém a jejich motivačními faktory. Zjišťuji, že zaměstnanci nepovažují odměňovací systém za objektivní, spravedlivý ani účinný. Motivační faktory, které jsou nejvýznamnější pro zaměstnance jsou jistota zaměstnání, dobrý pracovní kolektiv a uspokojivé finanční ohodnocení. Hodnocení systému odměňování, který je sám zdrojem motivačních faktorů, se v celkovém profilu projevuje, což potvrdila i korelace, která byla středně silná s faktorem existenčních potřeb. V závěru potom představuji navržení opatření ke zlepšení nastavení odměňovacího systému v organizaci.

Abstract:

The aim of this thesis is to determine how the employees of specific organization evaluate the remuneration system, and if this evaluation is somehow reflected to their motivational factors. The theoretical part of the thesis makes clear key concepts of motivation and rewarding. My focus is mainly on motivation theories and concepts such as work motivation, job satisfaction, reward system and its forms, evaluation and how they are related. I have created a questionnaire based on theoretical concepts and knowledge gained in the practice and study of intra-organization documents. The questionnaire was used to implement the survey within the organization and it included items on the views of employees about their reward system, as well as evaluating statements of various motivational factors and subjective evaluation of the significance of these factors for employees. I found out that employees do not consider remuneration system as objective, fair or efficient. The most important for employees are job security, good working team and fair remuneration. Evaluation of remuneration system, which itself is a source of motivation factors, is reflected in the overall profile and confirmed by the correlation, which was strong with existence needs. I compared these opinions of employees based on the analysis of data from the questionnaires. Finally, I am trying to propose measures to improve the setting of the remuneration system in the organization.

Klíčová slova

pracovní motivace, odměňování, motivační faktory, teorie motivace, work motivation, remuneration system, motivation factors, motivation theories

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 5. 2014

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 6. 2014
• Vedoucí: Mgr. Ondřej Hora, Ph.D.
• Oponent: PhDr. Imrich Vašečka, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Veřejná politika a lidské zdroje