Naplnění biopsychosociálních potřeb u klientů v domově pro seniory

Mgr. Martina Kališová

Bakalářská práce

Fulfillment of the biological and social needs of clients living in homes for the elderly

Anotace:

Bakalářská práce zjišťuje názory klientů a zaměstnanců na kvalitu služeb vedoucích k uspokojování potřeb klientů v DpS Máj v Českých Budějovicích, a to nejen potřeby biologické, ale také potřeby psychické, sociální a spirituální. Sběr informací probíhal formou řízeného rozhovoru (polostandardizovaného rozhovoru) s vybranými klienty a zaměstnanci, který měl dvě podoby: a to pro zaměstnance a pro klienty. Sběr dat byl proveden v DpS Máj v Českých Budějovicích. Obecně by se dalo říci, že míra spokojenosti s uspokojováním potřeb je u klientů ve sledovaném zařízení poměrně velká.

Abstract:

The dissertation investigates client`s and employees` opinions on the quality of service leading to satisfaction of client needs in DpS Maj (Home for Elderly) in Ceske Budejovice - not only biological needs but also psychical, social and spiritual. Information were collected in conducted conversations with selected clients and members of staff, which had two forms - one for the clients and a different one for the members of staff. Information were collected in DpS Maj in Ceske Budejovice. Generally, the client rate of need satisfaction is comparatively high.

Klíčová slova

Biopsychosociální potřeby, DpS, Klient, Kvalit služeb

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 1. 2009

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 21. 1. 2009
• Vedoucí: PhDr. Mirka Nečasová, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Vendula Faktorová, DiS.

Masarykova univerzita

Fakulta sociálních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Mediální a komunikační studia / Sociální politika a sociální práce