Postoje státních zaměstnanců k chování a soužití s nepřizpůsobivými osobami

Gabriela Pospíšilová

Bakalářská práce

The Attitudes of Public Servants to the Behaviour of and Coexistence with Unadaptable Persons

Anotace:

Bakalářská práce je zaměřena na práci státních zaměstnanců se sociální agendou s nepřizpůsobivými klienty ve Zlíně. V teoretické části je nastíněna problematika bytové politiky statutárního města Zlín včetně povinností státních zaměstnanců vůči společnosti a klientům. V neposlední řadě v této části nalezneme přehled rizikových faktorů, které mohou ovlivňovat postoje státních zaměstnanců se sociální agendou ve Zlíně. Nelze pominout ani zmínku o profesním vyhoření a o možnostech pomoci těmto pracovníkům formou supervize. Praktická část zahrnuje kvantitativní výzkum ve formě dotazníkového šetření. Cílem našeho výzkumu je zjistit, jaké postoje zaujímají státní zaměstnanci se sociální agendou ve Zlíně k chování a soužití s nepřizpůsobivými klienty, porovnat tyto postoje dle sledovaných proměnných a zmapovat faktory, které mohou ovlivňovat výše zmiňované postoje.

Abstract:

This bachelor's thesis focuses on public workers and the social agenda of unadaptable clients in Zlin. The theoretical part analyses housing policy issues of the statutory city of Zlin, including the duties of state employees to the company and the clients. Last but not least, an overview of risk factors that may affect attitudes of public workers with the social agenda in Zlin is provided in this section. It is necessary to mention professional burnout and help available for these workers through supervision. The practical part includes quantitative research in the form of a questionnaire. The aim of this research is to discover the attitudes of civil servants in Zlín to the behaviour and coexistence with unadaptable clients, to compare these attitudes according to the variables and to map the factors that may affect the aforementioned positions.

Klíčová slova

nepřizpůsobivá osoba, sociálně patologické jevy, postoje, empatie, alkoholismus, drogová závislost, patologické hráčství, patologické shromažďování, nezaměstnanost, supervize.

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 19. 4. 2016

Zveřejnit od: 19. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta humanitních studií

Bakalářský studijní program / obor:
Specializace v pedagogice / Sociální pedagogika