Komunitní plánování sociálních služeb a opatření se zaměřením na optimalizaci sociálního začlenění osob se zrakovým postižením

Bc. Eliška KUBEŠOVÁ

Master's thesis

Community planning of social services and measures aimed at optimizing the social inclusion of visually impaired people

Abstract:

Cílem diplomové práce bylo zpracovat aktuální rámec vymezené problematiky, provést analýzu potřeb a nedostatků v oblasti poskytování sociálních služeb pro osoby se zrakovým postižením v Jihočeském kraji a na základě získaných dat zpracovat relevantní návrh plánu rozvoje a optimalizace sociálních služeb pro tuto cílovou skupinu. Teoretická část byla věnována zrakovému postižení, sociálním službám a komunitnímu plánování sociálních služeb. Výzkumná část byla realizována na základě smíšené výzkumné strategie spojením kvalitativního a kvantitativního výzkumu. Pro kvantitativní část strategie byla využita metoda dotazování a technika dotazníku vlastní konstrukce, pro kvalitativní část výzkumu byla zvolena metoda dotazování a technika polostrukturovaného rozhovoru. Výzkumný soubor tvořily dospělé osoby se zrakovým postižením na území Jihočeského kraje využívající sociální služby. Dotazníkového šetření se zúčastnilo celkem 34 respondentů a se 4 informanty byl proveden osobní rozhovor. Výzkumem byly zjištěny potřeby osob se zrakovým postižením v obstarávání každodenních záležitostí, oblasti péče o svou osobu, trávení volného času, a především v práci s informačními technologiemi. Dále byla zjištěna a popsána místní a časová dostupnost sociálních služeb, a ne příliš vyhovující forma a obsah poskytovaných sociálních služeb. Získaná data a návrh plánu na optimalizaci služeb a opatření pro osoby se zrakovým postižením v Jihočeském kraji mohou sloužit jako inspirace pro optimalizaci a inovaci sociálních služeb pro osoby se zrakovým postižením. Dále mohou být východiskem ke zpracování interních metodik pro poskytovatele sociálních služeb zaměřené na tuto cílovou skupinu.

Abstract:

The aim of the diploma thesis was to develop the current framework of the defined issue, analyze the needs and deficiencies in the provision of social services for people with visual impairments in the South Bohemian Region, and based on the collected data, formulate a relevant proposal for the development and optimization of social services for this target group. The theoretical part was devoted to visual impairment, social services and the community planning of social services. The research part was carried out based on a mixed research strategy, combining qualitative and quantitative research. For the quantitative part of the strategy, a survey method and a custom-designed questionnaire technique were used, while for the qualitative part, a survey method and a semi-structured interview technique were chosen. The research sample consisted of adults with visual impairments living in the South Bohemian Region who use social services. A total of 34 respondents participated in the questionnaire survey, and personal interviews were conducted with 4 informants. The research identified the needs of people with visual impairments in the areas of shopping, leisure activities, and primarily in working with information technologies. Furthermore, the local and temporal availability of social services and the not entirely satisfactory form and content of the provided social services were identified and described. The collected data and the proposal for the optimization of services and measures for people with visual impairments in the South Bohemian Region can serve as inspiration for the optimization and innovation of social services for this terget group. Additionally, they can be a basis for the development of internal methodologies for social service providers focused on this target group.

Keywords

osoby se zrakovým postižením, potřeby, sociální služby, dostupnost, komunitní plánování

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 5. 8. 2024

Thesis defence

• Supervisor: Mgr. et Mgr. Radka Prázdná, Ph.D.

UNIVERSITY OF SOUTH BOHEMIA IN ČESKÉ BUDĚJOVICE

Faculty of Health and Social Sciences

Master programme / field:
Management of Social Work in Organizations / Management of Social Work in Organizations