Vliv trendu udržitelnosti na marketingovou komunikaci a spotřebitelské chování

Alina Sosnytska

Bachelor's thesis

The influence of the sustainability trend on marketing communication and consumer behavior

Abstract:

Bakalářská práce se zabývá udržitelným rozvojem, který se skládá ze současné podpory sociálního, environmentálního a ekonomického pilíře. Cílem práce je zhodnotit, jak koncept udržitelnosti proniká do marketingových strategií a mění chování spotřebitele a na základě vlastního dotazníkového šetření zjistit, jaké povědomí má český spotřebitel o udržitelném rozvoji a jeho cílech a jaké faktory motivují kupující k podpoře udržitelných praktik. První část práce je zaměřená na ukázaní, jak vznikly tří pilíře udržitelného rozvoje a proč nabyly významnosti, jaké existují cíle Agendy 2030 a jak se Česká republika zapojuje do udržitelného rozvoje. Navíc v první kapitole lze najít základní linie kritiky spojené s konceptem udržitelnosti. V druhé časti je rozebráno, proč se udržitelnost považuje za megatrend, jak ho podporují firmy a na co přesně se zaměřují ve svých udržitelných marketingových strategiích. V rámci třetí kapitoly je představená charakteristika udržitelného spotřebního chování a také klíčové kulturní, sociální, osobní a psychologické faktory, které mají vliv na konečné nákupní rozhodnutí. Poslední čtvrtá část je věnovaná analýze výsledků vlastního dotazníkového šetření, který byl zaměřen na získání přehledu o současné tendenci podpory udržitelnosti v České republice a také na faktory, které ovlivňují spotřebitele podporující udržitelný rozvoj. Cílem je zjistit, co vede kupující k podpoře udržitelnosti na území ČR.

Abstract:

This bachelor thesis deals with sustainable development, which can be achieved by simultaneous support of social, environmental and economic pillars. The aim of the thesis is to evaluate how the concept of sustainability penetrates marketing strategies and changes consumer behavior and based on a questionnaire survey find out if Czech consumers are aware of sustainable development and its goals and what factors motivate buyers to support sustainable practices. The first part of the work is focused on showing how the three pillars of sustainable development came into being and why they acquired significance, what are the goals of the Agenda 2030 and how the Czech Republic is involved in sustainable development. Moreover, the first chapter introduces basic lines of criticism of the concept of sustainability. The second part of this work examines why sustainability is considered a megatrend, how companies support it and what exactly they focus on in their sustainable marketing strategies. The third chapter describes characteristics of sustainable consumer behavior and focuses on key cultural, social, personal, and psychological factors that influence the final purchasing decision. The last fourth part is devoted to the analysis of the results of the questionnaire survey, which is focused on an overview of the current trend of promoting sustainability in the Czech Republic and also on the factors that affect consumers to support sustainable development. The aim is to find out what leads buyers to support sustainability in the Czech Republic.

Keywords

Udržitelnost, cíle udržitelného rozvoje, udržitelný marketing, udržitelné spotřebitelské chování, faktory ovlivňující spotřebitelské chování

Keywords

Sustainable Development Goals, sustainable marketing, Sustainability, sustainable consumer behavior, factors influencing consumer behavior

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 9. 12. 2021

Thesis defence

• Date of defence: 17. 1. 2022
• Supervisor: Jiří Zeman
• Reader: Veronika Mokrejšová

Vysoká škola ekonomická v Praze

Bachelor programme / field:
Mezinárodní ekonomické vztahy / Mezinárodní obchod