Návrh produktu cestovního ruchu se zaměřením na segment rodin s dětmi pro hotel Park Holiday

Bc. Anna Kožáková

Bakalářská práce

Design of a tourism product with a focus on the segment of families with children for the Park Holiday hotel

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá službami v cestovním ruchu pro segment rodin s dětmi, zkoumá vybraný hotel a analyzuje jaký návrh zavedení nového produktu bude vhodný k vylepšení nabízených služeb. Pomocí kvalitativního výzkumu na základě dotazníkového šetření a polostrukturovaných rozhovorů s rodiči bude zjištěna specifikace zájmu o konkrétní služby. Tato práce je rozdělena do dvou částí. V té první bude zpracována teoretická část práce, kde budou popsány základní pojmy, které souvisí s cestovním ruchem, marketingem a balíčky služeb v rámci ubytování.

Abstract:

The bachelor's thesis deals with services in tourism for the family segment with children, examines the selected hotel and analyzes any proposal to introduce a new product will be suitable for improving the services offered. To prepare a qualitative research based on a questionnaire survey and semi-structured interviews with parents, the interest in specific services will be specified in detail. This work is divided into two parts. In the first part, the theoretical part of the work will be elaborated, where the basic concepts related to tourism, marketing and packages of services within accommodation will be described.

Klíčová slova

Cestovní ruch, produkt, balíčky služeb, ubytování, hotelnictví, kvalita služeb, rodina a turistika

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 24. 4. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 25. 5. 2021
• Vedoucí: Mgr. et Mgr. Petra Chaloupková Košlíková, Ph.D.
• Oponent: Ing. Liběna Jarolímková, Ph.D.

AMBIS vysoká škola, a.s.

Bakalářský studijní program / obor:
Regionální rozvoj / Management rozvoje měst a regionů