LOYALTY PROGRAMS AND THEIR EFFECTIVENESS FROM THE COMPANY POINT OF VIEW – Sandra Idugboe
Sandra Idugboe
Master's thesis
LOYALTY PROGRAMS AND THEIR EFFECTIVENESS FROM THE COMPANY POINT OF VIEW
LOYALTY PROGRAMS AND THEIR EFFECTIVENESS FROM THE COMPANY POINT OF VIEW
Abstract:
Tato práce analyzuje věrnostní programy jako jeden z marketingových nástrojů, který je v současné době firmami hojně využíván. Zabývá se jejich efektivitou pro firmy i tím, jak jednotlivé parametry loajalitních programů vnímají zákazníci. Práce analyzuje, zda loajalitní programy naplňují cíle, které si v souvislosti s nimi firmy stanovily. Výzkum, založený na primárních datech, se snaží odpovědět na …moreAbstract:
This thesis analyzes Loyalty programmes as used by companies as marketing tool, their benefits, setbacks and effectiveness so as to determine whether Loyalty programmes do achieve the purposes for which they are created by companies for the clients. Since Loyalty programmes have become a common practice amongst businesses, this research helps us Know whether the effort spent on creating and offering …more
Language used: English
Date on which the thesis was submitted / produced: 7. 11. 2013
Identifier:
http://www.vse.cz/vskp/eid/58407
Thesis defence
- Date of defence: 17. 2. 2014
- Supervisor: Radek Tahal
- Reader: Václav Stříteský
Citation record
Full text of thesis
Contents of on-line thesis archive
Published in Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Other ways of accessing the text
Institution archiving the thesis and making it accessible: Vysoká škola ekonomická v Prazehttp://www.vse.cz/vskp/eid/58407
Vysoká škola ekonomická v Praze
Master programme / field:
Ekonomika a management / International Business - Central European Business Realities
Theses on a related topic
-
The Loyalty Programme of the National Museum
Alena Dziamidava -
Loajalita v módním průmyslu
Daniel Frühauf -
Efektivita internetového marketingu při budování zákaznické loajality realitní kanceláře
Jakub Železný -
Budování zákaznické loajality ve společnosti Zátiší Catering Group, a.s.
Alena Větrovcová -
Loajalita zákazníků retailingové firmy - Billa
Michal Kučera -
Spotřební chování v automobilovém průmyslu
Nataliya Melnyk -
Faktory působící na spotřební chování českých domácností ve vybraných oblastech
Anna Zámková -
Spotřební chování závodníků seriálu Běhej lesy
Veronika Zárubová