Manažerská a sociální kybernetika v analýze organizace

Šimon Kovařík

Diplomová práce

Managerial and social cybernetics in organization analysis

Anotace:

Diplomová práce se zaměřuje na oblast sociální kybernetiky a její praktické využití v rámci organizační analýzy. Teoretická část poskytuje čtenáři základní povědomí o oblasti kyberne-tiky a jejích principech, které využívá i sociokybernetika. Teoretický rámec představuje možné chápání znalostí a informací, upozorňuje na důležitost cyklických procesů a s nimi spojené zpětné vazby a poukazuje na rozmanitost přístupů k řízení systému. Praktická část demonstruje aplikaci teoretického rámce a uvedených poznatků v komplexní analýze organi-zace. Vyhodnocení analýzy a její výsledky jsou zdrojem cenných doporučení s navržením doporučených nápravných opatření vedoucí ke zlepšení zjištěné situace, a to s ohledem na obecné principy a metody sociální kybernetiky definované v teoretické části.

Abstract:

This diploma thesis focuses on the area of social cybernetics and its practical use in organiza-tional analysis. The theoretical part provides to readers basic understanding of cybernetics and its principles, which are used by sociocybernetics, too. It represents a possible under-standing of knowledge and information, draws attention to the importance of cyclic processes and a feedback associated with them and points out to the diversity of approaches to system management. The practical part demonstrates the application of the theoretical framework and the presented knowledge in the complex analysis of the organization. The evaluation of the analysis and its results are a source of valuable recommendations, proposing recommend-ed corrective measures to improve the situation and reflect the general principles and meth-ods of social cybernetics defined in the theoretical part.

Klíčová slova

kybernetika, sociokybernetika, analýza firmy, spokojenost zaměstnanců, organizace, zpětná vazba, hodnocení

Keywords

cybernetics, sociocybernetics, company analysis, employee satisfaction, organization, feedback, evaluation

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 1. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 7. 6. 2018
• Vedoucí: Ludmila Jiříčková
• Oponent: Martin Helebrant

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Informační management