Projekt rozvoje event marketingových aktivit ve firmě ZELENKA Czech Republic s.r.o.

Zuzana Zeťová

Diplomová práce

The Project of Developing Event Marketing Activities at the Company ZELENKA Czech Republic s.r.o.

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na rozvoj event marketingových aktivit ve společnosti ZELENKA Czech Republic, s.r.o. V rámci teoretické části je zpracována literární rešerše oblasti event marketingu, obsahující úvod do této problematiky a strategii plánování eventů. Dále jsou popsány teoretické poznatky týkající se vztahu se zákazníky. Praktická část práce obsahuje seznámení se se společností ZELENKA Czech Republic, s.r.o. a se samotným konceptem ZELENKA EVENTS, který byl podroben SWOT analýze. Následuje analýza akce ZELENKA Event 2017: Back to Basics a zpracování výsledků z dotazníkového šetření poskytnutého organizátory. Provedené analýzy vedou k vyvození možnosti rozvoje event marketingových aktivit ve společnosti a to díky navržení nového eventu, zaměřujícího se na nové a perspektivní zákazníky. Tento projekt je následně podroben nákladové a rizikové analýze a je pro něj vypracován časový harmonogram za pomoci Ganttova diagramu. Cílem práce je vytvoření podkladů pro organizaci nové event marketingové aktivity.

Abstract:

This thesis is focused on development of event marketing activities in company ZELENKA Czech Republic, s.r.o. The theoretical part contains introduction to event marketing and strategy of event planning. Theoretical knowledge concerting the relationships with customers is also described. The practical part includes introduction of company ZELENKA Czech Republic, s. r. o. and the concept of ZELENKA EVENTS, which was subjected to a SWOT analysis. Follows the analysis of ZELENKA Event 2017: Back to Basics and evaluation of data from survey provided by the organizers of the event. This analysis lead to the possibility of development of event marketing activities within the company thanks to creation of new event focusing on new and perspective customers. This project is subjected to risk and cost analysis and timetable visualized by Gantt diagram is developed. The goal of this thesis are foundations for the organization of new event marketing activity.

Klíčová slova

Event marketing, Eventy, Zákazníci, Emoce, Vztahy se zákazníky

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 4. 2018

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 23. 5. 2018
• Vedoucí: Ing. Zuzana Jurigová, Ph.D.

Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně

Fakulta managementu a ekonomiky

Magisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomik, specializace Ekonomika cestovního ruchu