Návrh marketingovej stratégie pre službu „Virtuální klinika“

Juraj Mušinka

Diplomová práce

Návrh marketingové strategie pro službu "Virtuální klinika"

Anotace:

Tato diplomová práce popisuje různé postoje marketingových teoretiků a specialistů v rámci problematiky růstu značky, zavedení produktu na trh, či efektivní marketingové komunikace. Cílem této práce bylo uvést čtenáře do tématiky marketingové strategie a poukázat na rozdíly mezi teoriemi různých relevantních autorů. Teoretické poznatky byly následně využity při návrhu strategie konkrétní služby Virtuální klinika skupiny EUC. Strategii předcházel průzkum cílové skupiny, podle kterého byla navržena marketingová strategie, zvolený marketingový mix a vytvořen plán marketingové kampaně. V práci je poukázáno na to, že služby v odvětví virtuální medicíny mají na českém trhu perspektivu a je vhodné, aby se tímto směrem zdravotnické instituce ubíraly. Poukázáno je i na důležitost online marketingové komunikace služeb virtuální medicíny, vzhledem k specifikace cílové skupiny, která má tendenci službu využívat.

Abstract:

This diploma thesis describes various attitudes of marketing theorists and specialists in the field of brand growth, product introduction or effective marketing communication. The aim of this work was to introduce the reader to the topic of marketing strategy and to point out the differences between the theories of various relevant authors. Theoretical knowledge was then used in designing the strategy of a specific service Virtual Clinic of the EUC group. The strategy was preceded by a survey of the target group, according to which a marketing strategy was designed, a marketing mix was chosen, and a marketing campaign plan was created. The thesis points out that services in the field of virtual medicine have a perspective on the Czech market and it is appropriate that medical institutions go in this direction. The importance of online marketing communication of virtual medicine services is also pointed out, given the specifications of the target group that tends to use the service.

Abstract:

Táto diplomová práca popisuje rôzne postoje marketingových teoretikov a špecialistov v rámci problematiky rastu značky, zavedenia produktu na trh, či efektívnej marketingovej komunikácie. Cieľom tejto práce bolo uviesť čitateľa do tematiky marketingovej stratégie a poukázať na rozdiely medzi teóriami rôznych relevantných autorov. Teoretické poznatky boli následne využité pri návrhu stratégie konkrétnej služby Virtuálni klinika skupiny EUC. Stratégii predchádzal prieskum cieľovej skupiny, podľa ktorého bola navrhnutá marketingová stratégia, zvolený marketingový mix a vytvorený plán marketingovej kampane. Práca poukazuje na to, že služby v odvetví virtuálnej medicíny majú na českom trhu perspektívu a je vhodné aby sa týmto smerom zdravotnícke inštitúcie uberali. Poukázané je aj na dôležitosť online marketingovej komunikácie služieb virtuálnej medicíny, vzhľadom na špecifikácie cieľovej skupiny, ktorá má tendenciu službu využívať.

Klíčová slova

Marketingový mix, Telemedicína, Virtuální medicína, Marketingová strategie, Marketingový plán

Keywords

Telemedicine, Marketing plan, Virtual medicine, Marketing strategy, Marketing mix

Klíčová slova

Marketingový mix, Marketingová stratégia, Marketingový plán, Telemedicína, Virtuálna medicína

Jazyk práce: slovenština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 1. 6. 2020

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 31. 5. 2021
• Vedoucí: Jan Mareš
• Oponent: Ondřej Šrámek

Vysoká škola ekonomická v Praze

Magisterský studijní program:
Management