Využití IT a CT technologií jako předpoklad úspěšného řízení vztahů se zákazníky – Bc. Jan Rock
Bc. Jan Rock
Bakalářská práce
Využití IT a CT technologií jako předpoklad úspěšného řízení vztahů se zákazníky
The use of IT and CT technologies as a precondition of a successful customer relationship management
Anotace:
Tato práce se zaměřuje na význam datových skladů a technologií pro analýzu získaných dat k lepšímu poznání stávajících zákazníků. Pro demonstraci aktuálních trendů v oblasti práce se zákaznickými daty jsem zvolil Geospatial Analysis a Social Networks Analysis, které doposud zkoumaly převážně jen přední marketingové agentury, bezpečnostní a tajné služby. O to je celé téma zajímavější, protože se dotýká …víceAbstract:
This thesis focuses on the importance of data warehousing and technology for the analysis of the data, to better understand existing customers. To demonstrate the current trends in the field of work with customer data, I chose Geospatial Analysis and Social Networks Analysis examining mostly by leading marketing agencies, security and secret services, as it is an interesting topic that it affects the …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 14. 7. 2014
Identifikátor:
https://is.vsfs.cz/th/m4c7m/
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 28. 8. 2014
- Vedoucí: Ing. Miloslav Vaňák
- Oponent: Ing. Miloslav Šašek
Citační záznam
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola finanční a správníVysoká škola finanční a správní
Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Marketingová komunikace
Práce na příbuzné téma
-
Analysis of the social network Instagram.
Zeynab Babazada -
Lollard social networks: An analysis of heresy trial records from Kent (1511-1512)
Jan Král -
Multiple-Context Trust Model for a Social Network Using Personality Analysis
Tomáš Švec -
Implementace nástrojů Business Intelligence v oblasti pojišťovnictví
Jiří Vlnař -
Business Intelligence jako nástroj pro hodnocení efektivity firmy
Marek Řezáč -
Nástroje Business Intelligence a datové analýzy se zaměřením na jejich využití
Georgy Bazhenov -
ETL procesy - nutný předpoklad kvality dat Business Intelligence
Pavel Novák -
Implementace systému Business Intelligence ve výrobním podniku
Martin Bouček