Sociální média ve zdravotnictví

Bc. Anna Mikulášková

Master's thesis

Social Media in Healthcare

Abstract:

Magisterská diplomová práce se věnuje dosud nezpracované problematice aktivitám zdravotnických zařízení v sociálních médiích. Výzkum provedený v rámci praktické části se zaměřuje specificky na nemocnice. Využívání sociálních médií v České republice je porovnáno s výzkumy ze zahraničí. Důraz je kladen i na nezbytné etické a legislativní aspekty spojené s citlivými informacemi na internetu. Získané poznatky jsou zpracovány do formy doporučení pro správu sociálních médií, proto má práce praktický dosah nejen pro nemocnice, ale i další zdravotnická či nezdravotnická zařízení se zájmem o kvalitní správu sociálních médií.

Abstract:

This diploma thesis deals with issues concerning medical devices in social media which haven´t been worked through yet. Research conducted in the practical part focuses specifically on the hospitals. The usage of social media in the Czech Republic is compared with studies abroad. Emphasis is also placed on the necessary ethical and legal aspects associated with sensitive information on the internet. The knowledge gained is processed to form recommendations for the management of social media, thus not only hospitals, but also other medical or non-medical organizations interested in quality management of social media could draw on this thesis.

Keywords

zdravotnictví, nemocnice, e-zdraví, medicína 2.0, elektronické zdravotnictví, sociální média, sociální sítě, healthcare, hospital, e-health, medicine 2.0, elecktronic health, social media, social network

Language used: Czech

Date on which the thesis was submitted / produced: 22. 8. 2014

Thesis defence

• Date of defence: 3. 9. 2014
• Supervisor: Mgr. Bc. Tomáš Pruša

Masaryk University

Faculty of Arts

Master programme / field:
Information and Library Studies / Information and Library Studies