Inovácie ľudských zdrojov zamerané na rast kvality vo finančnej inštitúcii

Viktor Janko

Bachelor's thesis

Human Resources Innovation Focused on Quality Growth in a Finacial Institution

Abstract:

Bachelor thesis deals with problems of financial institutions and the role of innovation, human resources, aiming to identify training needs of staff training and development plan in accordance with the needs and objectives of financial institutions. The subject of the first part is a theoretical definition of human resources. The second part is treated the issue of human resources in terms of need for training of employees of financial institutions. The third part is devoted to a particular financial institution and its employees access to education and to increase its quality level and also the competitiveness of the market. Hypotheses have been raised in the third part evaluated on the basis of data collected by electronic questionnaire.

Abstract:

Bakalárska práca sa zoberá problematikou finančných inštitúcií a úlohou inovácií ľudských zdrojov, ktorých cieľom je identifikácia vzdelávacích potrieb zamestnancov a vypracovanie plánu vzdelávania v súlade s potrebami a cieľmi finančnej inštitúcie. Predmetom prvej časti práce je teoretické vymedzenie pojmu ľudské zdroje. V druhej časti práce je spracovaná problematika ľudských zdrojov z pohľadu nutnosti vzdelávania zamestnancov finančnej inštitúcie. Tretia časť práce je venovaná konkrétnej finančnej inštitúcii a jej prístupu ku vzdelávaniu zamestnancov a zvyšovaniu tak svojej kvalitatívnej úrovne a zároveň aj konkurencieschopnosti na trhu. Nastolené hypotézy boli v tretej časti vyhodnotené na základe údajov zozbieraných elektronickým dotazníkom.

Kľúčové slová

ľudské zdroje, vzdelávanie, metódy vzdelávania, hodnotenie vzdelávania, bankový systém

Jazyk práce: Slovak

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 7. 2012

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 18. 9. 2012
• Vedúci: Ing. Miroslav Križan
• Oponent: doc. Ing. Zdenka Musová, PhD.

Banking Institute/College of Banking

Banking Institute/College of Banking SK

Bachelor programme / odbor:
Banking / Banking Management