Designing a Public Transport Service in the Zimbabwean Context

Bc. Charles Dube

Diplomová práce

Anotace:

Dopravní sektor v Zimbabwe čelí řadě výzev, včetně neefektivnosti, vysokých provozních nákladů a omezené digitální integrace. Tento výzkum navrhuje inteligentní dopravní řešení, které využívá mobilní technologie, digitální platební systémy a optimalizaci tras založenou na datech pro zvýšení efektivity městské a meziměstské dopravy. Navrhovaný systém, inspirovaný globálními platformami pro sdílenou přepravu, jako jsou Bolt a iDos.cz, se snaží překlenout propast mezi provozovateli veřejné dopravy, soukromými dojíždějícími a regulačními orgány prostřednictvím integrované digitální platformy. Pro vyhodnocení proveditelnosti a udržitelnosti je prezentován komplexní diagram komponent, diagramy UML, Business Model Canvas, ERD a politické aspekty. Systém je navržen tak, aby byl cenově dostupný, škálovatelný a v souladu s vládními předpisy, zajišťoval dodržování dopravních zákonů a zároveň podporoval hospodářský růst prostřednictvím vytváření pracovních míst a zlepšené dostupnosti. Přijetím této inovace v oblasti inteligentní dopravy se Zimbabwe snaží zlepšit městskou mobilitu, snížit dopravní zácpy, snížit náklady na dopravu a zvýšit ekonomickou inkluzivitu, a v konečném důsledku tak podpořit udržitelný a technologicky řízený dopravní ekosystém.

Abstract:

The transportation sector in Zimbabwe faces numerous challenges, including inefficiencies, high operational costs, and limited digital integration. This research proposes a smart transport solution that leverages mobile technology, digital payment systems, and data-driven route optimization to enhance the efficiency of urban and intercity transport. Drawing inspiration from global ride-hailing platforms such as Bolt and iDos.cz, the proposed system seeks to bridge the gap between public transport operators, private commuters, and regulatory authorities through an integrated digital platform. A comprehensive Component Diagram, UML diagrams, Business Model Canvas, ERD and policy considerations are presented to evaluate feasibility and sustainability. The system is designed to be affordable, scalable, and aligned with government regulations, ensuring compliance with transport laws while promoting economic growth through job creation and improved accessibility. By adopting this smart transport innovation, Zimbabwe stands to improve urban mobility, reduce congestion, lower transport costs, and enhance economic inclusivity, ultimately fostering a sustainable and technology-driven transport ecosystem.

Keywords

Smart Transport, Digital Mobility, Ride-Hailing, Cost-Benefit Analysis, Zimbabwe Transport Innovation, Market Adoption, Policy Compliance. . .

Jazyk práce: angličtina

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 5. 2025

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 17. 6. 2025
• Vedoucí: Mgr. Zuzana Hruška
• Oponent: Ing. Leonard Walletzký, Ph.D.

Masarykova univerzita

Fakulta informatiky

Magisterský studijní program / obor:
Software Systems and Services Management / Services Development Management