Radka Petričková

Bakalářská práce

Etika a etiketa hotelového priemyslu v medzinárodnom prostredí.

Ethics and Etiquette of the Hotel industry in the international environment
Abstract:
My bachelor thesis deals with the ethics and etiquette in connection with the services provided in the hotel industry and the functionality of the code of ethics in hotels. The aim of this work is to identify the differences of understanding ethics and etiquette in different cultures in the international environment for the services provided by hotels, to point out the differences of the behavior of …více
Abstract:
Moja bakalárska práca rieši spojenie etiky a etikety s poskytovaním služieb v hotelovom priemysle a funkčnosť etického kódexu hotela. Cieľom práce je zistiť rozdiely v chápaní etiky a etikety v odlišných kultúrach v medzinárodnom prostredí pri poskytovaní hotelových služieb. Vytyčuje odlišnosti pri správaní zamestnancov v oblasti etiky a etikety. Zamerala som sa na medzinárodný hotelový reťazec Crowne …více
 

Klíčová slova

etika etiketa Morálka etické pravidlá etický kódex hotel Crowne Plaza ethics etiquette morality ethical rules code of ethics hotel Crowne Plaza
 
Jazyk práce: slovenština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2016
Identifikátor: http://is.vsh.cz/th/13888/vsh_b/

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 6. 6. 2016
  • Vedoucí: PhDr. Marek Merhaut, Ph.D.
  • Oponent: Ing. Martina Beránek, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Vysoká škola hotelová v Praze
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce