Zavádění a hodnocení kvality v nízkoprahových zařízeních pro děti a mládež v Ústí nad Labem

Tereza HYLASOVÁ

Diplomová práce

Implementation and evaluation of quality in low threshold facilities for children and youth in Ústí nad Labem

Anotace:

Cílem práce bylo analyzovat zavádění a hodnocení kvality v nízkoprahových zařízeních pro děti a mládež v Ústí nad Labem z pohledu sociálních pracovníků a pracovníků v sociálních službách. Analýza byla realizována prostřednictvím kvalitativní metody, konkrétně polostrukturovanými rozhovory se sociálními pracovníky a pracovníky v sociálních službách v nízkoprahových zařízeních pro děti a mládež nacházejících se v Ústí nad Labem. Celá práce se opírá o teoretická východiska, která byla stěžejní pro porozumění dané problematiky a následného výzkumu. Výzkumem bylo zjištěno, jakým způsobem informanti hodnotí kvalitu v nízkoprahových zařízeních a jakým způsobem se podílejí na zavádění kvality v nízkoprahových zařízeních.

Abstract:

The aim of the thesis was to analyze the implementation and evaluation of quality in low-threshold facilities for children and youth in Ústí nad Labem from the perspective of social workers and workers in social services. The analysis was conducted through a qualitative method, namely semi-structured interviews with social workers and workers in social services in low-threshold facilities for children and youth in Ústí nad Labem. This thesis is based on theoretical starting points, which were crucial for the understanding of the given issue and the subsequent research. The research revealed how informants evaluate quality in low-threshold facilities and how they participate in the implementation of quality in low-threshold facilities.

Klíčová slova

Kvalita v sociálních službách, zavádění kvality v sociálních službách, nízkoprahová zařízení pro děti a mládež, hodnocení kvality, Standardy kvality sociálních služeb

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2. 12. 2022

Zveřejnit od: 31. 12. 2999

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Mgr. Jan Vašat, Ph.D.

UNIVERZITA JANA EVANGELISTY PURKYNĚ V ÚSTÍ NAD LABEM

Fakulta sociálně ekonomická

Magisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Řízení v sociální práci