Vyhledávání, výběr a adaptace pracovníků ve vybrané komerční bance

Bc. Nicol Šeráková

Diplomová práce

Search, Selection and Adaptation of Employees in a Selected Commercial Bank

Anotace:

Diplomová práce se se zabývá procesy vyhledávání, výběru a adaptace zaměstnanců v komerční bance. Tyto procesy jsou nedílnou součástí oblasti lidských zdrojů. Zaměstnanci mají různé preference a motivace a je důležité upokojit jejich potřeby. Naopak zaměstnavatelé primárně hledají kvalitní a efektivní zaměstnance za ideálně co nejnižší náklady, prací personalisty je uspokojit potřeby obou stran. Nejprve jsou popsány za pomoci odborné literatury teoretická východiska, která tvoří podklad pro praktickou část práce. Následně jsou zhotovena samotná výzkumná šetření, a to pomocí metody kvantitativního dotazníkového šetření, kvalitativní metody částečně řízeného rozhovoru a také vlastního šetření. Cílem diplomové práce je zhodnotit stávající proces dle zvolených kritérií ve vybrané komerční bance a na základě zjištěných a zhodnocených dat navrhnout úpravu a konkrétní kroky, které povedou k celkovému zkvalitnění/zlepšení zkoumaných procesů. V práci jsou navržena řešení ve zkoumané oblasti vyhledávání, výběru a adaptace zaměstnanců.

Abstract:

The diploma thesis deals with the processes of search, selection and adaptation of employees in a commercial bank, which are an integral part of the field of human resources. Employees have different preferences and motivations and it is important to meet their needs. Also, employers are primarily looking for quality and efficient employees at the ideally lowest possible costs, the job of the HR specialist is to satisfy the needs of both parties. First, the theoretical basis is described with the help of literature which serves as a knowledge base for the practical part of the diploma thesis. Then the research itself is made by using the method of quantitative questionnaire survey, qualitative method of partially controlled interview and also own investigation. The goal of the diploma thesis is to evaluate the current process according to selected criteria in the selected commercial bank and based on the identified and evaluated data to propose adjustments and specific steps that will lead to overall improvement of research processes. The adjustments are proposed in the field of search, selection and adaptation of employees.

Klíčová slova

Banka, Nábor, Proces, Vyhledávání, Výběr, Zaměstnanec, Zaměstnavatel, Adaptace

Keywords

Bank, Employee, Employer, Process, Recruitment, Adaptation, Searching, Selection

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 3. 2022

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: Ing. Monika Jadrná, Ph.D.

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Hospodářská politika a správa / Podnikání a administrativa