Implementace systému managementu kvality dle požadavků normy ISO 9001 v podniku

Bc. Ondrej Rigoci

Master's thesis

Implementation of Quality Management System according to ISO 9001 Standard in the company

Anotácia:

Diplomová práce na téma „Implementace systému managementu kvality dle požadavků normy ISO 9001 v podniku“, se zabývá problematikou systému řízení kvality v organizaci ze státní sféry. V první části práce je uveden přehled formou literární rešerše v dané problematice. Práce zde uvádí jednotlivé normy, význam řízení kvality a koncepce systému managementu jakosti. Další část práce se zaměřuje na problematiku systémů řízení kvality z hlediska koncepce ISO. Cíl práce je analýza současně zavedeného systému řízení jakosti podle normy ISO 9001 v organizaci ČHMÚ a na základě této analýzy zhodnocení současného stavu. Závěr diplomové práce uvádí navržené zlepšení a doporučení pro organizace spolu se zhodnocením daných hypotéz.

Abstract:

The aim of this thesis "Implementation of Quality Management System according to ISO 9001 in the company” is to evaluate quality management system in the organization in public sector. The first part is a summary of a literary review in this issue. The thesis lists here various standards as the importance of quality control and quality management system as a concept. Another part is focused on the issue of quality management systems in terms of ISO conception. Aim of the thesis is to analyze currently established quality management system 9001 in Czech Hydro Meteorological Institute according to implemented ISO 9001 standards in the organization; its analysis is to assess the current situation. The final section presents recommendations and proposed improvements for the organization, together with an evaluation of the hypothesis.

Kľúčové slová

Kvalita, systém managementu kvality, certifikace, audit, norma, příručka kvality, plán, dokumentace, zákazník.

Jazyk práce: Czech

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 9. 2015

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 6. 11. 2015
• Vedúci: Ing. Radim Flegl, Ph.D.
• Oponent: Ing. Ludvík Filip

University of Finance and Administration

Master programme / odbor:
Economics and Management / Business Management and Corporate Finance