Společenská odpovědnost realizovaná na sociálních sítích. Příklad českých firem

Denisa Hermanová

Bakalářská práce

Corporate Social Responsibility on social nerworks. Example of Czech companies

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá hlavními hledisky společenské odpovědnosti. Hodnotí úroveň společenské odpovědnosti firem podle předem určených kritérií. Úroveň je hodnocena podle informací dostupných na sociálních sítích firem. V teoretické části je vysvětlen význam pojmu společenská odpovědnost, historie tohoto konceptu a charakteristické znaky. V dalších kapitolách jsou argumenty pro a proti společenské odpovědnosti a podrobně jsou vysvětleny oblasti CSR, hodnocení CSR a komunikace s veřejností přes online média. V praktické části jsou podrobně popsány výzkumné otázky a výsledky analýzy společenské odpovědnosti velkých firem na sociálních sítích. Z provedené analýzy žebříčku firem, které se účastnily ceny TOP ODPOVĚDNÁ FIRMA 2015, vyplynulo, že 34% příspěvků na sociálních sítích je o společenské odpovědnosti. Mezi nejvíce sdílená témata patří přínos pro komunitu, podpora nadací a dobrovolnictví, ochrana životního prostředí.

Abstract:

Bachelor thesis is engaged with the main aspects social responsibility. It evaluates level of corporate social responsibility in accordance with predetermined criteria. The level is evaluated according to information available on social networking. The theoretical part is explained the meanings of the concept of social responsibility, the history of the concept and characteristics. In other chapters there are arguments for and against social responsibility and there are explained areas of CSR, CSR rating and communication with the public through online media. In practical part are described the research questions in detail and results analysis of the social responsibility of large companies on social networks. From the analysis of the ranking of companies that participated in the price of TOP ODPOVĚDNÁ FIRMA 2015 showed that 34% of posts on social networks is about social responsibility. Among the most shared topics include benefits for the community, support of foundations and volunteerism, environmental protection.

Klíčová slova

Sociální sítě, Společenská odpovědnost

Keywords

Corporate, social, responsibility

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 29. 4. 2016

Obhajoba závěrečné práce

• Obhajoba proběhla 19. 5. 2016
• Vedoucí: doc. Ing. Pavel Bachmann, Ph.D.
• Oponent: Mgr. Margareta Münsterová

Univerzita Hradec Králové

Fakulta informatiky a managementu

Bakalářský studijní program / obor:
Systémové inženýrství a informatika / Informační management