Inovativní marketing ve vybrané turistické oblasti

David Bělohlávek

Bakalářská práce

Innovative marketing of the tourist area

Anotace:

Tato bakalářská práce se věnuje tématu inovativního marketingu vybraného subjektu cestovního ruchu. V posledních letech dochází k rychlému rozvoji marketingu a je nesmírně důležité, aby podnik na vývoj jednotlivých marketingových nástrojů reagoval a začal je používat v praxi. Hlavním důvodem je marketingová komunikace, která se odehrává na internetu, konkrétně pak na webových stránkách, blozích, a především přes sociální sítě a média. Je zde mnoho nových marketingových trendů, které jsou v práci podrobněji vysvětleny. Cílem této práce je zhodnocení použitých marketingových nástrojů ve vybraném subjektu cestovního ruchu, konkrétně v turistické oblasti Paseky nad Jizerou a následné doporučení na zlepšení. Na základě získaných teoretických i praktických poznatků byl sestaven návrh na zlepšení marketingových nástrojů v Pasekách nad Jizerou v podobě inovativního nástroje Chatbota.

Abstract:

This bachelor thesis deals with the topic of innovative marketing of a selected tourism area. In recent years, there has been a rapid development of marketing and it is extremely important for the company to respond to the development of individual marketing tools and start using them in practice. The main reason is marketing communication, which takes place mainly on the Internet, specifically on websites, blogs, and mainly through social networks and media. There are many new marketing trends, which are explained in more detail in the work. The aim of this work is to evaluate the marketing tools used in a selected subject of tourism, specifically in the tourist area of Paseky nad Jizerou and the subsequent recommendations for improvement. Based on the acquired theoretical and practical knowledge, a proposal was made to improve marketing tools in Paseky nad Jizerou in the form of an innovative Chatbot tool.

Klíčová slova

Cestovní ruch, Marketingový mix, inovace, sociální média, turistická oblast, influencer marketing

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2021

Obhajoba závěrečné práce

• Vedoucí: doc. PhDr. Ing. Jaroslava Dědková, Ph.D.

Technická univerzita v Liberci

Ekonomická fakulta

Bakalářský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Ekonomika a management služeb - Cestovní ruch